**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Se puede usar esta cámara en exteriores?**
Sí, el producto está descrito como ideal para interior y exterior. Sin embargo, para una instalación permanente en exterior, se recomienda verificar en la ficha técnica el grado de protección IP contra polvo y agua.

**2. ¿Qué necesito para la instalación y configuración inicial?**
Necesitarás: la cámara, su fuente de alimentación incluida, una conexión a internet Wi-Fi y un smartphone o computadora para configurarla mediante la aplicación o software de Dahua.

**3. ¿Con qué aplicaciones o software es compatible?**
Es compatible con la aplicación móvil oficial de Dahua (como DMSS) y con software para NVR (Grabador de Video en Red) de la marca Dahua. Para integración con sistemas de otras marcas, se recomienda consultar los protocolos de compatibilidad (ej. ONVIF) en la ficha técnica.

**4. ¿Cómo funciona el audio bidireccional?**
La cámara tiene un micrófono para escuchar y un altavoz. A través de la aplicación en tu celular, puedes escuchar el audio del entorno y hablar a través de la cámara en tiempo real.

**5. ¿La visión nocturna de 30m funciona siempre en la oscuridad?**
Sí, los LEDs infrarrojos (IR) se activan automáticamente en condiciones de baja luz, iluminando hasta 30 metros. La imagen se verá en blanco y negro durante la noche.

**6. ¿Qué cubre la garantía en México y cómo la activo?**
El producto incluye garantía. Para activarla y conocer su duración exacta, cobertura y proceso de soporte, debes conservar tu ticket de compra y contactar al vendedor o al centro de servicio autorizado de Dahua en México.

**7. ¿Puedo grabar video sin suscribirme a un servicio en la nube?**
Sí, puedes grabar el video localmente en una tarjeta microSD (verifica en las especificaciones la capacidad máxima soportada) o en un NVR (Grabador de Video en Red) compatible.

**8. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que estés usando la red de 2.4GHz (la mayoría de estas cámaras no soportan 5GHz), que la contraseña sea correcta y que la cámara esté cerca del router durante la configuración. Un reinicio a ajustes de fábrica suele resolver problemas de conexión.

**Guía Rápida de Uso - Cámara Dahua DH-F2C-PV**

1. **Desempaque:** Verifica que tengas la cámara, la fuente de alimentación, los tornillos y la guía de montaje.
2. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente a la cámara y a un tomacorriente. Espera a que se enciendan los LEDs.
3. **Posicionamiento:** Elige un lugar con buena vista del área a vigilar, cerca de una toma de corriente y con señal Wi-Fi aceptable.
4. **Instalación Física (Opcional):** Si la instalas en pared o techo, usa la plantilla incluida para marcar los agujeros, taladra y fija la base con los tornillos.
5. **Configuración en App:** Descarga la aplicación oficial "DMSS" de Dahua desde la tienda de apps de tu celular. Crea una cuenta o inicia sesión.
6. **Agregar Dispositivo:** En la app, toca el símbolo "+" o "Agregar dispositivo". Escanea el código QR en la cámara o en su manual, o agrega la cámara por número de serie.
7. **Conexión a Wi-Fi:** Sigue los pasos en pantalla. La app te guiará para conectar la cámara a tu red Wi-Fi de 2.4GHz (introduciendo la contraseña).
8. **Ajustes Básicos:** Una vez conectada, podrás asignarle un nombre a la cámara, ajustar la zona de detección de movimiento y calibrar la visión nocturna.
9. **Uso del Audio:** Para hablar a través de la cámara, mantén presionado el icono del micrófono en la vista en vivo de la app.
10. **Grabación (Opcional):** Inserta una tarjeta microSD formateada en la ranura de la cámara (si está disponible) y activa la grabación continua o por detección de movimiento desde la app.

**Nota:** Para detalles específicos sobre ángulos de visión, resolución o configuración avanzada, consulta el manual completo del producto o la ficha técnica en el sitio web.