**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación (generalmente incluida o vendida por separado) y un dispositivo (teléfono o computadora) para configurarla. Verifica que el voltaje de la fuente sea compatible.

**2. ¿Funciona con aplicaciones móviles?**
Sí, es compatible con la aplicación oficial Dahua DMSS, disponible para iOS y Android, para ver en vivo, grabar y recibir alertas.

**3. ¿La visión nocturna funciona en completa oscuridad?**
Sí, gracias a sus leds infrarrojos (IR) de 30 metros. La imagen se verá en blanco y negro durante la noche o en condiciones de poca luz.

**4. ¿Qué significa la protección IP67?**
Significa que la cámara es resistente al polvo y puede soportar la inmersión en agua hasta 1 metro por tiempo limitado. Es ideal para uso en exteriores.

**5. ¿Graba sonido?**
Este modelo no incluye micrófono integrado, por lo tanto, no graba audio. Para esa función, necesitarías un modelo diferente o un micrófono externo compatible.

**6. ¿Cómo accedo a la grabación?**
Necesitas una tarjeta de memoria microSD (no incluida) o un Grabador de Video en Red (NVR) compatible con Dahua para almacenar y revisar las grabaciones.

**7. ¿Qué hago si no puedo ver la cámara desde mi celular?**
Verifica que la cámara esté encendida, que tu teléfono y la cámara estén en la misma red Wi-Fi durante la configuración inicial, y que hayas escaneado correctamente el código QR de la cámara en la app.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto?**
El tiempo y cobertura de la garantía dependen del vendedor. Se recomienda consultar directamente la política de garantía en la página del producto o contactar al soporte de Diten.mx.

**9. ¿Puedo usarla sin internet?**
Sí, puedes crear una red local entre la cámara y tu teléfono/PC para ver en vivo, pero necesitarás internet para acceder de forma remota o recibir alertas fuera de casa.

**10. ¿Es compatible con asistentes como Google Home o Alexa?**
Para una integración directa, verifica la ficha técnica completa del producto. Generalmente, las cámaras IP de Dahua se integran a través de sistemas NVR o plataformas de automatización específicas.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas la cámara, la fuente de poder, el manual y los tornillos para montaje.
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un lugar con buena cobertura Wi-Fi (si es inalámbrica), dentro del rango de 30m para visión nocturna y con toma de corriente cercana.
3. **Conecta la alimentación:** Enchufa la fuente de poder a la cámara y luego a la corriente eléctrica. Espera a que la cámara encienda y escuches un mensaje de voz (si está activado).
4. **Descarga la App:** En tu teléfono, busca y descarga la aplicación **"DMSS"** (Dahua) desde la App Store o Google Play Store.
5. **Crea una cuenta:** Abre la app y registra una cuenta de usuario Dahua o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Agrega el dispositivo:** En la app, toca el icono "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona "Escaneo de código QR".
7. **Escanea el código:** Escanea el código QR que se encuentra en la etiqueta de la cámara o en el manual. Sigue las instrucciones en pantalla.
8. **Conecta a la red Wi-Fi:** La app te pedirá seleccionar tu red Wi-Fi e ingresar la contraseña para que la cámara se conecte.
9. **Finaliza la configuración:** Asigna un nombre a la cámara (ej. "Entrada Principal") y completa el proceso. La cámara aparecerá en la lista de dispositivos.
10. **Montaje (Opcional):** Una vez confirmado que funciona, puedes fijarla de manera permanente en la ubicación elegida usando la base y los tornillos.
11. **Personaliza:** Dentro de la app, ajusta la configuración según tus necesidades: activa detección de movimiento, establece zonas de alerta y programa horarios de grabación.
12. **Para ver en PC:** Puedes acceder también ingresando la dirección IP de la cámara en un navegador web (como Chrome) e iniciando sesión con las credenciales que configuraste.

**Nota:** Para detalles técnicos avanzados o solución de problemas, consulta el manual completo del producto o el sitio de soporte de Dahua.