**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una conexión a internet, un tomacorriente cercano para alimentarla (PoE no es una opción, ya que es inalámbrica) y una aplicación para configurarla (como DMSS de Dahua).

**2. ¿Funciona con mi red Wi-Fi actual?**
Sí, es compatible con redes Wi-Fi estándar de 2.4 GHz. Se recomienda verificar que la señal sea buena en el punto de instalación.

**3. ¿Puedo ver la cámara desde mi celular?**
Sí. Debes descargar la aplicación oficial DMSS (disponible en Google Play y App Store), crear una cuenta y agregar la cámara escaneando su código QR o ingresando su número de serie.

**4. ¿La cámara graba sin internet?**
Puede funcionar en la red local sin internet, pero para verla desde fuera de casa (de forma remota) necesitarás conexión a internet tanto en la cámara como en tu celular.

**5. ¿Incluye almacenamiento para grabaciones?**
No. Esta cámara requiere una tarjeta microSD (no incluida) o un NVR (grabador de red) compatible de Dahua para almacenar videos. Revisa la ficha técnica para capacidades máximas de SD.

**6. ¿Tiene audio bidireccional?**
Sí, incluye micrófono para escuchar. Para hablar a través de ella (audio bidireccional), necesitas usar la aplicación DMSS, ya que el altavoz está integrado.

**7. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
1) Verifica que la contraseña de tu red sea correcta. 2) Asegúrate de que estás conectándola a una red de 2.4 GHz. 3) Acerca la cámara al router durante la configuración inicial. Si persiste, reinicia la cámara.

**8. ¿Cuál es el alcance de la visión nocturna?**
Tiene un alcance de aproximadamente 20 metros con iluminadores infrarrojos (IR) integrados, que se activan automáticamente en condiciones de baja luz.

**9. ¿Qué cubre la garantía?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Contacta al soporte del vendedor o a Dahua México para procedimientos.

**10. ¿Se puede usar a la intemperie?**
Sí, su domo está diseñado para uso en exteriores. Sin embargo, para una mayor durabilidad, se recomienda instalarla bajo un pequeño techo o cornisa para minimizar la exposición directa a la lluvia y el sol intenso.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desempaqueta y prepara:** Verifica que tengas la cámara, la fuente de poder, el manual y los tornillos para montaje.
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un lugar con buena señal Wi-Fi, cerca de un tomacorriente y con el ángulo de visión deseado.
3. **Alimentación:** Conecta la cámara a la corriente usando la fuente de poder incluida. Espera a que se inicialice (escucharás un sonido o verás luces).
4. **Descarga la App:** En tu teléfono inteligente, descarga e instala la aplicación **"DMSS"** de Dahua desde tu tienda de aplicaciones.
5. **Crea una cuenta:** Abre DMSS y registra una nueva cuenta de usuario (es necesaria para funciones remotas).
6. **Agrega la cámara:** En la app, toca el símbolo "+" o "Agregar dispositivo". Escanea el código QR que está en la etiqueta de la cámara o en el manual.
7. **Configura la red Wi-Fi:** Sigue los pasos en la app para seleccionar tu red Wi-Fi (2.4 GHz) e ingresar la contraseña. La cámara se conectará.
8. **Montaje físico (opcional):** Una vez confirmada la conexión, puedes apagar la cámara, fijarla definitivamente en la pared o techo usando la base y los tornillos, y volver a encenderla.
9. **Personaliza ajustes:** Dentro de la app DMSS, puedes configurar movimientos PTZ (pan, tilt, zoom), activar detección de movimiento, ajustar la calidad de video o configurar grabación en tarjeta SD.
10. **Uso diario:** Usa la app para ver en vivo, mover la cámara, hablar a través del micrófono (si es compatible), revisar grabaciones y recibir alertas.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, compatibilidad con NVR o configuración avanzada, consulta el manual completo o la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.