**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con esta cámara web?**
La cámara es compatible con Windows 10/11 y macOS (versiones recientes). Se recomienda verificar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante para detalles específicos.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador especial?**
No, normalmente es plug & play. Conéctala a un puerto USB-A y tu sistema operativo la reconocerá automáticamente. Para funciones avanzadas en Teams o Zoom, usa la configuración dentro de esas aplicaciones.

**3. ¿Funciona con otras aplicaciones además de Teams y Zoom?**
Sí, funciona como una cámara web estándar USB con cualquier software que use entrada de video, como Skype, Google Meet, OBS, o el software de grabación de tu computadora.

**4. ¿Cómo puedo limpiar la lente de manera segura?**
Apaga la cámara y usa un paño suave, seco y sin pelusa (como los de limpieza de lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua. No uses productos químicos abrasivos ni apliques presión directamente sobre la lente.

**5. ¿Qué hago si la computadora no reconoce la cámara?**
1. Prueba con otro puerto USB-A. 2. Reinicia tu computadora con la cámara conectada. 3. Verifica en la configuración de privacidad de tu sistema operativo que el acceso a la cámara esté permitido para las aplicaciones que usas.

**6. ¿La cámara incluye micrófono?**
Según el modelo y la descripción, es probable que sí incluya micrófono integrado para videollamadas. Para confirmar esta especificación, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía?**
El producto incluye garantía. Para cualquier gestión, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta directamente al soporte del vendedor (Diten) o revisa los términos en su sitio web.

**8. ¿Cómo protege mi privacidad esta cámara?**
Esta cámara no tiene un obturador físico integrado. Para mayor privacidad cuando no la uses, puedes desconectarla del USB o cubrir la lente con un adhesivo opaco que no la dañe.

**Guía Rápida de Uso - Cámara Web Dell WB3023-DDAO**

1. **Conexión:** Encuentra un puerto USB-A disponible en tu computadora.
2. **Instalación:** Conecta el cable USB de la cámara directamente al puerto. No se requieren controladores adicionales.
3. **Posicionamiento:** Coloca la cámara sobre tu monitor o en una superficie estable, usando la base ajustable incluida.
4. **Ajuste del Ángulo:** Inclina suavemente la cámara en la base para encuadrar tu imagen correctamente.
5. **Uso en una Aplicación:** Abre tu aplicación de videollamadas (Zoom, Teams, etc.).
6. **Selección de Dispositivo:** Ve a la configuración de audio y video de la aplicación y selecciona "Dell WB3023" o similar como cámara.
7. **Ajustes de Video:** Dentro de la aplicación, puedes ajustar brillo, contraste u otras opciones si están disponibles.
8. **Micrófono (si aplica):** En la misma configuración, selecciona el micrófono de la cámara Dell si deseas usarlo.
9. **Finalizar:** Al terminar, puedes cerrar la aplicación. Para mayor privacidad, desconecta la cámara del puerto USB.
10. **Almacenamiento:** Guarda la cámara en un lugar seguro, seco y libre de polvo.