**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este NVR?**
Es compatible con cámaras IP HiLook y de otras marcas que soporten los protocolos ONVIF. Para un funcionamiento óptimo, se recomienda usar cámaras HiLook de la serie IPC-T o similar.

**2. ¿Incluye las cámaras o solo es el grabador?**
Este producto es únicamente el grabador de red (NVR). Las cámaras IP deben adquirirse por separado.

**3. ¿Los 8 puertos del NVR son PoE?**
Sí, el modelo cuenta con 8 puertos PoE integrados. Esto permite conectar cámaras compatibles directamente al NVR usando un solo cable de red para transmitir datos y energía, simplificando la instalación.

**4. ¿Cómo accedo a las grabaciones de forma remota?**
Puedes acceder usando la aplicación móvil gratuita **Hik-Connect** desde tu celular o tablet. También puedes ver las cámaras desde una computadora usando un navegador web o el software iVMS-4200.

**5. ¿El disco duro de 6TB viene incluido?**
Generalmente, el NVR se vende sin disco duro. La especificación "Hasta 6TB" indica la capacidad máxima de almacenamiento que soporta el equipo. Debes verificar en la ficha del producto o con el vendedor si el disco está incluido en tu compra.

**6. ¿Qué pasa si se va la luz?**
El NVR no tiene batería interna. Para mantenerlo funcionando durante cortes de energía, se recomienda conectarlo a un regulador o sistema de respaldo (UPS).

**7. ¿Cuál es el tiempo de grabación con un disco de 6TB?**
Depende del número de cámaras, su resolución (4MP, 2MP, etc.), la configuración de framerate y el tipo de grabación (continua, por detección de movimiento). Para un cálculo preciso, consulta la herramienta de cálculo de almacenamiento en el sitio web de HiLook o Hikvision.

**8. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía. El tiempo y cobertura específicos pueden variar, por lo que debes confirmar los detalles con el vendedor al momento de la compra y conservar tu ticket o factura.

**9. ¿Puedo usar cámaras inalámbricas (Wi-Fi) con este NVR?**
Sí, siempre y cuando las cámaras inalámbricas sean compatibles (ONVIF o HiLook) y estén conectadas a la misma red local que el NVR, ya sea mediante un switch o un router.

**10. ¿Necesito conocimientos técnicos para instalarlo?**
La instalación básica (conectar cámaras PoE, monitor y red) es sencilla. Sin embargo, para configurar la red, el acceso remoto y opciones avanzadas, se recomienda seguir la guía del usuario o contar con asesoría técnica.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Ubicación:** Coloca el NVR en un lugar ventilado, cerca de un tomacorriente y del router de tu red.
2. **Conexión de Video:** Conecta un monitor o televisor al puerto HDMI o VGA del NVR.
3. **Conexión de Red:** Conecta el puerto LAN del NVR a un puerto libre de tu router con un cable de red.
4. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente incluido al NVR y a la toma de pared.
5. **Instalación de Disco Duro (si no viene instalado):** Apaga el equipo, abre la tapa, instala un disco duro compatible (hasta 6TB) en la bahía y asegúralo. Vuelve a colocar la tapa.
6. **Encendido:** Enciende el NVR con el botón de encendido. En el monitor verás la interfaz de inicio.
7. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para crear una contraseña de administrador segura y configurar la fecha/hora.
8. **Conexión de Cámaras:** Conecta tus cámaras IP compatibles a los puertos PoE del NVR usando cables de red (Cat.5e o superior). El NVR las detectará y alimentará automáticamente.
9. **Activación y Asignación:** En el menú del NVR (Configuración > Cámara), activa las cámaras detectadas y asígnales un nombre (ej: "Entrada Principal").
10. **Acceso Remoto:** Descarga la app **Hik-Connect** en tu celular. Escanea el código QR que aparece en el menú del NVR (Configuración > Red > Plataforma) o regístrate manualmente para agregar tu dispositivo.
11. **Configuración de Grabación (Opcional):** En el menú, ve a Almacenamiento > Programación de Grabación para elegir si grabar continuamente, solo con detección de movimiento o en un horario específico.
12. **Revisión:** Verifica en el monitor y en tu app móvil que puedas ver todas las cámaras en vivo y que la grabación esté funcionando (ícono de grabación visible).

**Nota:** Para detalles completos sobre cada función, consulta el manual de usuario oficial del modelo NVR-108H-D/8P.