**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este NVR?**
Es compatible con cámaras IP de la serie Honeywell y otras marcas que utilicen los protocolos estándar ONVIF. Para asegurar la máxima compatibilidad, se recomienda usar cámaras Honeywell.

**2. ¿Qué discos duros puedo instalar?**
Acepta 2 discos duros SATA de hasta 10TB cada uno (capacidad máxima recomendada por bahía). Se recomienda usar discos diseñados para videovigilancia (como los de la serie Purple de WD o SkyHawk de Seagate) por su mayor durabilidad.

**3. ¿Necesita conexión a internet para funcionar?**
No, el sistema puede grabar y funcionar localmente sin internet. La conexión a internet solo es necesaria para acceder a las grabaciones de forma remota desde una app o navegador web.

**4. ¿Cómo puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Debes descargar la aplicación oficial de Honeywell (como **Honeywell Home** o **Honeywell Pro-Watch**) disponible en Google Play y App Store. Necesitarás configurar el NVR en tu red y vincularlo usando un código QR o la dirección IP.

**5. ¿Incluye los discos duros?**
No, este es un NVR "sin disco" (Diskless). Los discos duros se deben adquirir por separado e instalar en las bahías.

**6. ¿Qué tipo de garantía tiene?**
El producto cuenta con garantía del fabricante Honeywell. El tiempo exacto de cobertura puede variar; se recomienda verificar el certificado de garantía incluido en la caja o contactar al vendedor/distribuidor oficial.

**7. ¿Puedo usarlo solo con una cámara o debo conectar las 16?**
Puedes usarlo con cualquier cantidad de cámaras, desde una sola hasta las 16 que soporta. El sistema se configurará según el número de dispositivos conectados.

**8. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Pierdo las grabaciones?**
Las grabaciones guardadas en los discos duros no se pierden. Sin embargo, para que el NVR siga funcionando durante un corte de energía, se recomienda conectarlo a un regulador de voltaje o a una fuente de poder ininterrumpida (UPS).

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Instalación de Discos:** Apaga el NVR. Abre la tapa, instala los discos duros SATA en las bahías y asegúralos con los tornillos incluidos. Conecta los cables de alimentación y datos SATA.
2. **Conexiones Básicas:** Conecta el NVR a un monitor o TV usando el puerto HDMI o VGA. Conecta el mouse (USB) y el cable de red (LAN) a tu router.
3. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente incluido a la toma de pared y al puerto de alimentación del NVR.
4. **Encendido:** Enciende el NVR con el botón de poder. El sistema iniciará y mostrará la imagen en el monitor.
5. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para crear una contraseña de administrador (¡anótala en un lugar seguro!). El sistema formateará automáticamente los discos duros instalados.
6. **Agregar Cámaras:** Conecta las cámaras IP a los puertos LAN de tu router o a un switch de red. En el menú del NVR, ve a **Configuración > Cámaras > Búsqueda/Añadir**. El NVR buscará y listará las cámaras disponibles en la red.
7. **Asignar Cámaras:** Selecciona las cámaras que quieres vincular y haz clic en "Añadir". Acepta la configuración predeterminada o ajusta parámetros como la resolución.
8. **Acceso Remoto (Opcional):** En el menú del NVR, ve a **Configuración > Red > Conexión DDNS/P2P**. Activa la opción P2P (Plug & Play) y escanea el código QR que aparece en pantalla con la app móvil de Honeywell para vincular tu dispositivo.
9. **Configuración de Grabación:** Por defecto, el NVR puede grabar continuamente. Para configurar grabación por detección de movimiento, ve a **Configuración > Almacenamiento > Grabación > Programa**. Selecciona el modo "Por Detección" y ajusta las zonas de detección en cada cámara si es necesario.

**Nota:** Para detalles específicos sobre menús avanzados, configuración de red o resolución de problemas, consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio de soporte de Honeywell.