**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este sensor?**
Necesitas una conexión a Internet WiFi estable y la aplicación oficial de Orvibo (como Orvibo Home) en tu smartphone para configurarlo y gestionarlo.

**2. ¿Es difícil de instalar?**
No. La instalación es muy sencilla y no requiere herramientas. Generalmente se adhiere con cinta adhesiva de doble cara o tornillos (incluidos). Solo debes colocar las dos partes (sensor e imán) alineadas en el marco y la hoja de la puerta o ventana.

**3. ¿Funciona con Alexa o Google Assistant?**
Depende de la compatibilidad específica del modelo. Te recomendamos verificar la ficha técnica del producto en la página o consultar el sitio web oficial de Orvibo para confirmar la integración con asistentes de voz.

**4. ¿Qué tipo de alertas envía?**
Envía notificaciones push instantáneas a tu teléfono cuando se detecte la apertura o cierre de la puerta/ventana. Algunos modelos también pueden activar alarmas sonoras en otros dispositivos conectados.

**5. ¿Funciona sin Internet?**
El sensor necesita conexión WiFi para enviar alertas a tu teléfono cuando no estás en casa. La detección local (dentro de la red) puede seguir funcionando, pero las notificaciones remotas no.

**6. ¿Cuánto dura la batería y cómo se cambia?**
La batería suele ser de tipo CR123A o similar y puede durar entre 1 y 2 años en uso normal. Para cambiarla, solo debes abrir la tapa del sensor con un destornillador pequeño.

**7. ¿Qué cubre la garantía?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. Consulta los términos específicos en la página del producto o contactando a Diten.

**8. ¿Puedo usarlo en una puerta metálica gruesa?**
El sensor utiliza un imán, por lo que puertas metálicas muy gruesas podrían interferir con la señal. Para estos casos, verifica el rango de detección máximo especificado por el fabricante.

**9. El sensor no se conecta a mi WiFi, ¿qué hago?**
Asegúrate de que tu red WiFi sea de 2.4 GHz (no suele ser compatible con 5 GHz), reinicia el sensor y tu router, y sigue nuevamente los pasos de emparejamiento en la app. Si persiste, contacta a soporte.

**Guía Rápida de Uso - Sensor Orvibo SM10ZW-1VO**

1. **Descarga la App:** Instala la aplicación "Orvibo Home" desde la App Store o Google Play.
2. **Prepara el Sensor:** Abre la tapa e inserta la batería (generalmente incluida por separado). Escucha un pitido de confirmación.
3. **Prepara la Instalación:** Limpia y seca bien la superficie donde pegarás el sensor (marco) y el imán (hoja de la puerta/ventana).
4. **Instala las Partes:** Pega la parte principal (sensor) en el marco y la parte pequeña (imán) en la hoja móvil. Asegúrate de que queden alineados y separados por menos de 2 cm cuando la puerta esté cerrada.
5. **Conecta a la Energía:** Enciende tu router WiFi.
6. **Agrega a la App:** Abre Orvibo Home, crea una cuenta o inicia sesión. Toca "+" o "Agregar dispositivo".
7. **Sigue el Asistente:** La app te guiará. Selecciona el tipo de dispositivo (Sensor de puerta/ventana) y el modelo.
8. **Conecta al WiFi:** Mantén presionado el botón del sensor hasta que parpadee. En la app, selecciona tu red WiFi de 2.4 GHz e introduce la contraseña.
9. **Completa la Configuración:** Asigna un nombre al sensor (ej. "Puerta Principal") y selecciona la habitación donde está.
10. **Realiza una Prueba:** Abre y cierra la puerta o ventana. Deberías recibir una notificación en tu teléfono y ver el cambio de estado en la app.
11. **Personaliza Alertas:** Dentro de la app, configura las notificaciones que deseas recibir y si quieres activar automatizaciones con otros dispositivos.
12. **Mantenimiento:** Revisa periódicamente que las partes estén bien adheridas y prueba el sensor cada cierto tiempo. Reemplaza la batería cuando la app indique poca carga.