**Preguntas Frecuentes - Sensor de Movimiento Dahua DHI-ARD2251E-W2**

**1. ¿Es compatible con cualquier sistema de alarma o videovigilancia?**
No, este sensor inalámbrico está diseñado específicamente para integrarse con sistemas de alarma y videograbadores (DVR/NVR) de la marca Dahua que soporten el protocolo inalámbrico propietario de Dahua. Se recomienda verificar la compatibilidad con su equipo central antes de la compra.

**2. ¿Se puede usar en exteriores?**
Sí, gracias a su grado de protección IP66, el sensor es resistente al polvo y a chorros de agua, por lo que es apto para instalación tanto en interiores como en exteriores.

**3. ¿Cómo se alimenta el sensor?**
Funciona con una batería interna (generalmente de tipo CR123A). La duración depende del uso, pero suele ser de varios meses o incluso años en condiciones normales, ya que entra en modo de bajo consumo cuando no detecta actividad.

**4. ¿Qué cubre la garantía en México y cómo la activo?**
El producto incluye garantía contra defectos de fabricación. Para activarla, es necesario conservar la factura o ticket de compra original. Se recomienda contactar directamente al proveedor (Diten) o al centro de soporte autorizado de Dahua en México para cualquier gestión.

**5. ¿El sensor puede dar falsas alarmas por mascotas?**
Sí, es posible. Aunque la tecnología PIR de doble elemento ayuda a reducir falsos positivos, mascotas de tamaño mediano o grande que se acerquen mucho al sensor podrían activarlo. Para minimizarlo, se debe instalar a una altura adecuada (recomendada > 2 metros) y evitar apuntarlo directamente a fuentes de calor como ventiladores o calefactores.

**6. ¿Cuál es el alcance real de detección?**
El alcance máximo anunciado es de 15 metros. Sin embargo, este alcance puede verse reducido por obstáculos, el ángulo de instalación o condiciones ambientales extremas. Para un rendimiento óptimo, se recomienda probar la cobertura después de instalarlo.

**7. ¿Requiere mantenimiento?**
El mantenimiento principal es el reemplazo de la batería cuando se agote (el equipo suele indicarlo con un pitido o una alerta en el panel central). También se recomienda limpiar periódicamente la lente del sensor con un paño suave para asegurar la correcta detección.

**8. ¿Se puede desactivar temporalmente sin quitar la batería?**
Sí, normalmente esto se hace desde el panel de control central del sistema de alarma o videovigilancia al que esté emparejado, mediante la función de "bypass" o omitir zona. Consulte el manual de su equipo central.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Verifique compatibilidad:** Asegúrese de que su equipo central (alarma o DVR/NVR Dahua) sea compatible con sensores inalámbricos y tenga capacidad para agregar nuevos dispositivos.
2. **Elija la ubicación:** Seleccione un punto a una altura de aproximadamente 2 a 2.5 metros, libre de obstáculos en el área que desea cubrir y lejos de fuentes de calor o aire directo.
3. **Monte el sensor:** Utilice los tornillos y tacos incluidos para fijar la base del sensor a la pared o superficie. Asegúrese de que esté firme.
4. **Active el modo de emparejamiento:** En su equipo central (panel de alarma o menú del DVR/NVR), inicie el proceso para agregar un nuevo sensor inalámbrico.
5. **Empareje el sensor:** Con el equipo central en modo de aprendizaje, retire el aislador de la batería del sensor (si lo tiene) o presione el botón de emparejamiento ("SYNC") según las instrucciones. Una luz LED deberá parpadear para confirmar.
6. **Confirme la conexión:** El equipo central mostrará un mensaje de confirmación cuando el sensor sea reconocido. Asigne un nombre o número de zona al sensor para identificarlo fácilmente.
7. **Ajuste la sensibilidad (si es posible):** Desde el menú de configuración de su equipo central, puede ajustar la sensibilidad del sensor para evitar falsas alarmas, especialmente si hay mascotas.
8. **Realice una prueba:** Camine por el área de cobertura para verificar que el sensor detecta el movimiento y envía la señal correctamente al centro de control. El LED del sensor se encenderá brevemente al detectar.
9. **Monitoree la batería:** Esté atento a las notificaciones de "batería baja" en su panel central. Cuando aparezcan, reemplace la batería (tipo CR123A) siguiendo las instrucciones del sensor.

**Nota:** Para detalles específicos sobre el emparejamiento con su modelo exacto de DVR, NVR o panel de alarma, consulte el manual de usuario de ese equipo.