P: ¿Qué necesito para instalar el sensor?
R: Solo necesitas el sensor, su base de montaje, tornillos y una aplicación IMOU compatible en tu smartphone.

P: ¿Con qué sistemas o cámaras es compatible?
R: Es compatible con el ecosistema IMOU y algunos sistemas de seguridad que soporten dispositivos inalámbricos. Verifica la ficha técnica o contacta a soporte para confirmar compatibilidad con tu equipo específico.

P: ¿Cómo se conecta a mi red?
R: Se conecta de forma inalámbrica (Wi-Fi) directamente a tu red doméstica a través de la aplicación IMOU, siguiendo el proceso de emparejamiento.

P: ¿La batería es recargable o reemplazable?
R: La batería tiene una duración de hasta 3 años y es reemplazable (tipo CR123A). No es recargable.

P: ¿Qué significa "inmunidad a mascotas"?
R: El sensor está diseñado para ignorar el movimiento de mascotas pequeñas (generalmente hasta 20 kg), reduciendo falsas alarmas.

P: ¿El sensor funciona en exteriores?
R: Está diseñado principalmente para uso en interiores. Para uso en exteriores, debe instalarse en un área cubierta y protegida de la lluvia directa y la luz solar intensa.

P: ¿Qué hago si el sensor no se conecta?
R: 1) Verifica que esté en modo de emparejamiento (LED parpadeando). 2) Asegúrate de que esté dentro del rango del router Wi-Fi. 3) Reinicia el sensor y tu router. Si persiste, consulta la guía de la app o contacta a soporte.

P: ¿Cuál es la garantía del producto?
R: La garantía estándar es de 1 año por defectos de fabricación. Conserva tu ticket de compra. Consulta los términos completos en la página del fabricante.

P: ¿Puedo ajustar la sensibilidad o el rango de detección?
R: Sí, la sensibilidad y otros parámetros (como el período de activación) se pueden ajustar desde la aplicación IMOU.

1. Descarga la aplicación 'IMOU' desde tu tienda de aplicaciones (App Store o Google Play).
2. Crea una cuenta o inicia sesión en la app.
3. Abre la aplicación y toca el icono '+' para agregar un dispositivo.
4. Escanea el código QR en el sensor o selecciona el modelo 'ARD1231-SW' manualmente.
5. Sigue las instrucciones en pantalla para poner el sensor en modo de emparejamiento (generalmente presionando un botón hasta que el LED parpadee).
6. Conecta el sensor a tu red Wi-Fi ingresando la contraseña cuando la app lo solicite.
7. Espera a que la app confirme que el emparejamiento fue exitoso.
8. Elige la ubicación de instalación: un lugar alto (entre 1.8m y 2.2m), sin obstáculos, lejos de fuentes de calor o aire acondicionado.
9. Usa la base incluida y los tornillos para fijar el sensor a la pared o superficie.
10. Ajusta el ángulo del sensor para cubrir el área deseada.
11. En la app, configura las zonas, la sensibilidad y las notificaciones según tus necesidades.
12. Realiza una prueba caminando por el área vigilada para verificar que las notificaciones lleguen correctamente.