1. ¿Qué incluye el servidor al momento de la compra?
Respuesta: El servidor incluye el chasis básico con componentes esenciales. Para detalles específicos de configuración (procesadores, RAM, discos), se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto o contactar al vendedor, ya que puede variar.

2. ¿Cuál es el tiempo de garantía y cómo se activa?
Respuesta: El producto cuenta con garantía del fabricante HPE. El tiempo y cobertura específicos pueden variar; se debe consultar la política de garantía en el sitio web de HPE o con el proveedor al momento de la compra.

3. ¿Es compatible con sistemas operativos como Windows Server o Linux?
Respuesta: Sí, los servidores HPE ProLiant Gen10 son compatibles con una amplia gama de sistemas operativos, incluyendo Windows Server y distribuciones de Linux. Para la lista exacta de versiones soportadas, consulta la Matriz de Compatibilidad de HPE.

4. ¿Qué herramientas necesito para instalarlo en el rack?
Respuesta: Necesitarás rieles compatibles con racks de 19 pulgadas (que a menudo se venden por separado), un destornillador de cruz y, opcionalmente, una persona de ayuda por el peso del equipo.

5. ¿Cómo puedo acceder a la administración remota?
Respuesta: Este servidor incluye iLO (Integrated Lights-Out) de HPE, que permite la administración remota a través de red. Debes configurar una dirección IP para el puerto de iLO y acceder vía navegador web.

6. ¿Qué debo hacer si el servidor no enciende o no publica video?
Respuesta: Verifica las conexiones de alimentación, que el interruptor posterior esté en ON y que la fuente de poder esté funcionando. Revisa que la memoria RAM y las tarjetas estén bien asentadas. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

7. ¿Cómo actualizo el firmware (BIOS, iLO, controladores)?
Respuesta: HPE proporciona el Service Pack for ProLiant (SPP), un paquete integral de actualizaciones. Se descarga desde el sitio de soporte de HPE y se puede aplicar desde un USB o a través de iLO.

8. ¿Es posible agregar o reemplazar discos duros/SSD fácilmente?
Respuesta: Sí, el chasis está diseñado para acceso frontal a las bahías de unidades. Asegúrate de usar unidades compatibles con el controlador de almacenamiento instalado y de seguir los procedimientos de sustitución en caliente si el servidor lo soporta.

9. ¿Qué medidas de seguridad física incluye?
Respuesta: El servidor suele incluir un candado para la tapa frontal y opciones para cerrar la tapa posterior. Para características de seguridad específicas de este modelo, consulta la documentación oficial de HPE.

Guía de Puesta en Marcha Rápida:
1. Seguridad: Antes de manipular, descarga la electricidad estática tocando una superficie metálica conectada a tierra. Trabaja en un ambiente libre de polvo.
2. Inspección: Desembala el servidor y verifica que no haya daños visibles. Ten a mano los manuales y accesorios.
3. Montaje en Rack: Instala los rieles compatibles en el rack de 19". Desliza con cuidado el servidor hasta que encaje y atornilla los orejales frontales para fijarlo.
4. Conexiones: Conecta al menos un cable de red al puerto de iLO (dedicado a gestión) y otro al puerto de red principal. Conecta los cables de alimentación a las fuentes de poder.
5. Encendido: Enciende el servidor usando el botón frontal. Escucha los tonos de inicio y observa los LEDs (debería haber un tono único y luces verdes).
6. Configuración de iLO: Desde otra PC en la misma red, accede a la IP asignada al puerto iLO vía navegador web (las credenciales por defecto suelen estar en una etiqueta del servidor). Cambia la contraseña inmediatamente.
7. Configuración Inicial (POST): Durante el arranque, presiona la tecla indicada (ej. F9) para entrar a la Configuración del Sistema (System ROM). Revisa la fecha/hora y la configuración de almacenamiento.
8. Instalación del SO: Inserta el medio de instalación de tu sistema operativo (USB, DVD). Puedes montar imágenes ISO de instalación directamente desde la consola virtual de iLO.
9. Instalación de Controladores: Durante o después de la instalación del SO, instala los controladores necesarios desde el Smart Update Manager (SUM) o el SPP de HPE.
10. Monitoreo: Una vez operativo, utiliza la consola de iLO para monitorear la salud del sistema (temperaturas, estado de ventiladores, fuentes de poder) y configurar alertas.
Nota: Para procedimientos detallados (configuración de RAID, redes, etc.), consulta la Guía del Usuario del HPE ProLiant DL380 Gen10 en el sitio de soporte de HPE.