**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo transfiero mis datos de mi teléfono antiguo a este Samsung Galaxy A56?**
Puedes usar la aplicación "Smart Switch" de Samsung, disponible en la Play Store. Conecta ambos dispositivos (por cable, Wi-Fi o usando un cable OTG) y sigue las instrucciones en pantalla para transferir contactos, fotos, apps y configuraciones.

**2. ¿Es compatible con todas las redes 5G en México?**
El Samsung Galaxy A56 5G es compatible con las bandas 5G más comunes en México. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu compañía (Telcel, AT&T, Movistar, etc.), te recomendamos consultar la ficha técnica completa o contactar directamente a tu operador.

**3. ¿Cómo expando el almacenamiento de 128GB?**
Este modelo cuenta con una ranura para tarjeta microSD (hasta 1TB), por lo que puedes agregar fácilmente más espacio para fotos, videos y archivos.

**4. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Se activa automáticamente con la primera conexión a internet del dispositivo. Guarda tu ticket o factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía.

**5. ¿Cómo protejo la pantalla de rayones y golpes?**
Se recomienda usar una funda protectora y un vidrio templado o protector de pantalla desde el primer día. La pantalla es resistente, pero estos accesorios previenen daños por caídas o uso diario.

**6. ¿El teléfono viene con aplicaciones preinstaladas que no puedo eliminar?**
Sí, como la mayoría de los smartphones, trae algunas aplicaciones del sistema y de Samsung que no se pueden desinstalar, pero muchas de ellas sí se pueden deshabilitar desde Ajustes > Aplicaciones.

**7. ¿Cómo mejoro la duración de la batería?**
Ve a Ajustes > Cuidado de la batería y del dispositivo. Activa el "Modo de ahorro de energía" cuando sea necesario y revisa qué apps consumen más batería en el apartado "Uso de la batería".

**8. ¿Dónde encuentro el manual de usuario o soporte técnico oficial?**
Puedes acceder al manual digital desde la app "Samsung Members" preinstalada en el teléfono, o visitar el sitio web de soporte de Samsung México e ingresar el número de modelo (SM-A566EZKBLEM).

**Guía de Uso Rápido - Samsung Galaxy A56 5G**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que aparezca el logo de Samsung.
2. **Configuración Inicial:** Sigue los pasos en pantalla para seleccionar idioma, conectar a una red Wi-Fi e ingresar tu cuenta de Google (esencial para descargar apps).
3. **Transferir Datos:** Durante la configuración, se te ofrecerá usar "Smart Switch" para mover la información de tu teléfono anterior.
4. **Desbloqueo y Seguridad:** Ve a *Ajustes > Seguridad y privacidad > Tipo de bloqueo de pantalla* para configurar huella digital, PIN, patrón o reconocimiento facial.
5. **Instalar Aplicaciones:** Abre la tienda "Play Store" (icono de bolsa multicolor) para buscar e instalar tus apps favoritas (WhatsApp, redes sociales, etc.).
6. **Tomar una Foto:** Abre la app "Cámara". Toca el círculo blanco para tomar una foto o mantén presionado para grabar video. Desliza en la pantalla para cambiar entre los diferentes modos (Retrato, Noche, etc.).
7. **Navegación:** Desliza el dedo desde los bordes de la pantalla para volver atrás o ir al inicio. Para ver apps recientes, desliza desde la parte inferior y mantén presionado.
8. **Conectar a Red 5G:** Ve a *Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Modo de red* y selecciona "5G/LTE/3G/2G (conexión automática)".
9. **Carga de Batería:** Usa el cargador original y el cable USB-C incluidos para una carga óptima y segura. Conéctalo al puerto inferior del teléfono.
10. **Solicitar Ayuda:** Para preguntas técnicas, abre la app "Samsung Members" para acceder a chat, diagnósticos y guías oficiales.