**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Samsung Galaxy S23 Ultra**

**1. ¿El teléfono viene con cargador incluido?**
No, siguiendo la tendencia actual de Samsung, el Galaxy S23 Ultra no incluye cargador en la caja. Solo incluye un cable USB-C. Necesitarás un cargador compatible (se recomienda uno de 45W para carga súper rápida).

**2. ¿Es compatible con redes 5G en México?**
Sí, el modelo SM-S918B es compatible con las bandas 5G utilizadas por los principales operadores en México. Verifica con tu compañía la cobertura en tu zona.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
La garantía de Samsung México se activa automáticamente al realizar la primera conexión a internet del dispositivo. Guarda tu factura de compra, ya que es el comprobante necesario para cualquier gestión de garantía.

**4. ¿El teléfono es resistente al agua?**
Sí, cuenta con certificación IP68, lo que significa que es resistente al polvo y puede sumergirse en agua dulce hasta 1.5 metros de profundidad por un máximo de 30 minutos. La garantía no cubre daños por líquidos.

**5. ¿Puedo expandir el almacenamiento de 512GB?**
No, el Samsung Galaxy S23 Ultra no tiene ranura para tarjeta microSD. El almacenamiento interno de 512GB no es ampliable.

**6. ¿Qué versión de Android trae y por cuánto tiempo recibirá actualizaciones?**
Samsung promete 4 generaciones de actualizaciones principales del sistema operativo Android y 5 años de actualizaciones de seguridad desde su lanzamiento.

**7. ¿El S Pen está incluido?**
Sí, el S Pen viene incluido en el compartimento inferior del teléfono y no requiere carga adicional para sus funciones básicas.

**8. ¿Qué debo hacer si la pantalla se raya o se rompe?**
La pantalla Dynamic AMOLED 2X es resistente, pero no irrompible. Se recomienda usar una funda y un protector de pantalla. Para reparaciones, contacta a un Centro de Servicio Autorizado Samsung. La garantía no cubre daños físicos por mal uso.

**9. ¿Cómo transfiero mis datos de mi teléfono anterior?**
Puedes usar la aplicación "Smart Switch" de Samsung, disponible en Google Play y App Store, para transferir contactos, fotos, apps y configuraciones de forma inalámbrica o por cable.

**10. ¿La cámara de 200MP toma fotos de ese tamaño por defecto?**
No, por defecto la cámara principal toma fotos en 12MP (modo pixel-binning) para un balance óptimo entre calidad y tamaño de archivo. El modo de 200MP debe activarse manualmente en los ajustes de la cámara para situaciones con mucha luz y máximo detalle.

**Guía Rápida de Uso - Samsung Galaxy S23 Ultra**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que aparezca el logo de Samsung.
2. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla. Conecta a una red Wi-Fi e inicia sesión con tu cuenta de Google y Samsung.
3. **Navegación:** Desliza hacia arriba desde la parte inferior para ir al Inicio o ver apps recientes. Desliza desde los bordes para volver atrás.
4. **S Pen:** Sácala de su ranura. Mantén presionado el botón en el lápiz y escribe en la pantalla apagada para crear notas rápidas.
5. **Cámara Rápida:** Desde la pantalla bloqueada, presiona dos veces el botón de bajar volumen para abrir la cámara al instante.
6. **Modo Cámara Profesional:** En la app Cámara, desliza a la opción "PRO". Aquí puedes ajustar ISO, velocidad de obturación y enfoque manual.
7. **Carga Óptima:** Usa un cargador de al menos 25W (preferible 45W) y cable USB-C original o certificado para activar la "Carga Súper Rápida".
8. **Mantenimiento:** Ve a Ajustes > Cuidado del dispositivo > para optimizar batería, almacenamiento y memoria.
9. **Seguridad:** Configura el desbloqueo por huella dactilar (en pantalla) y reconocimiento facial en Ajustes > Biometría y seguridad.
10. **Modo DeX:** Conecta tu teléfono a un monitor o TV via USB-C a HDMI para usar una experiencia de escritorio similar a una PC.

*Para especificaciones técnicas completas, consulta la ficha del producto o la página de soporte oficial de Samsung México.*