**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En qué sistemas operativos puedo instalar este Norton 360?**
R: Es compatible con las versiones más recientes de Windows (10, 11) y macOS. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu versión, te recomendamos revisar la ficha técnica oficial del producto en el sitio del fabricante.

**2. ¿Cómo recibo la licencia digital después de comprar?**
R: La licencia (clave de producto) se enviará al correo electrónico que proporcionaste durante la compra. Revisa tu bandeja de entrada y, si no la encuentras, la carpeta de spam o correo no deseado.

**3. ¿Puedo transferir la licencia a otro dispositivo si formateo o cambio de computadora?**
R: Sí, la licencia es para 1 dispositivo a la vez. Puedes desinstalarlo del equipo antiguo e instalarlo en uno nuevo utilizando la misma clave de activación.

**4. ¿El antivirus se renueva automáticamente al terminar los 2 años?**
R: No, esta es una licencia de 2 años sin renovación automática. Recibirás una notificación cerca de la fecha de vencimiento para que decidas si deseas adquirir una nueva licencia.

**5. ¿Qué hago si tengo problemas para instalar o activar el software?**
R: Primero, verifica que tu sistema cumpla con los requisitos mínimos. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico oficial de Norton, ya que ellos pueden brindar asistencia directa con la activación y configuración.

**6. ¿Este producto incluye protección en tiempo real y actualizaciones automáticas?**
R: Sí, Norton 360 Standard ofrece protección en tiempo real contra virus, malware y amenazas en línea, y se actualiza automáticamente para mantener tu seguridad al día.

**7. ¿Cubre otros tipos de dispositivos como celulares o tablets?**
R: No, esta licencia específica es válida únicamente para 1 PC o Mac. Existen otros planes de Norton que incluyen protección para dispositivos móviles.

**8. ¿Qué garantía tiene el producto?**
R: La garantía es la cobertura que ofrece el fabricante (NortonLifeLock) para el correcto funcionamiento del software. Para detalles específicos sobre la política de garantía, consulta el sitio web oficial de Norton.

**Guía Rápida de Uso - Norton 360 Standard**

1. **Compra y recepción:** Después de tu compra, localiza en tu correo electrónico la licencia digital (clave de producto de 25 caracteres).
2. **Descarga:** Ve al sitio oficial de Norton (norton.com/setup) e introduce tu clave de producto cuando se te solicite.
3. **Descarga del instalador:** Sigue las instrucciones en pantalla para descargar el instalador específico para tu sistema (Windows o Mac).
4. **Instalación:** Ejecuta el archivo descargado y sigue los pasos del asistente de instalación. Acepta los términos del acuerdo de licencia.
5. **Activación:** El instalador usualmente activa el producto automáticamente con la clave que ingresaste. Si no, ve a "Ayuda" o "Acerca de" dentro del software para activar manualmente.
6. **Primer análisis:** Una vez instalado, se recomienda ejecutar un análisis completo del sistema para una revisión inicial.
7. **Configuración básica:** Revisa el panel principal para conocer el estado de tu protección. Las configuraciones por defecto suelen ser óptimas para la mayoría de usuarios.
8. **Uso diario:** El antivirus funciona en segundo plano. Te alertará si detecta una amenaza. Mantén el software activado y evita desinstalar otros antivirus para prevenir conflictos.
9. **Actualizaciones:** Verifica que las actualizaciones automáticas estén habilitadas para tener siempre la última protección.
10. **Soporte:** Para problemas técnicos complejos, utiliza la opción de "Soporte" dentro de la aplicación o visita el sitio web de soporte de Norton.