**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué peso máximo soporta cada brazo?**
Para obtener la información precisa sobre la capacidad de peso por brazo y el peso total soportado, te recomendamos consultar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante o en la página del producto, ya que estos datos son críticos para garantizar una instalación segura.

**2. ¿Es compatible con monitores que tienen patas VESA no estándar o diseños curvos?**
Este soporte está diseñado para el estándar VESA (75x75 mm y/o 100x100 mm). Si tu monitor tiene un patrón VESA diferente, una montura integrada no estándar o un diseño curvo muy pronunciado en la parte trasera, es posible que no sea compatible. Verifica las especificaciones VESA de tu monitor antes de comprar.

**3. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente, solo necesitarás un destornillador (posiblemente de cruz o plano, dependiendo de los tornillos de tu monitor) para fijar las placas VESA a los monitores. El soporte suele incluir las herramientas básicas para el ensamblaje del brazo y su fijación al escritorio.

**4. ¿Cómo se realiza la gestión de cables?**
El soporte cuenta con canaletas o clips integrados en los brazos para guiar y ocultar los cables de alimentación, video (HDMI/DisplayPort) y otros. Se recomienda conectar los cables a los monitores antes de montarlos en el brazo y luego organizarlos a lo largo de la estructura.

**5. ¿Puedo girar los monitores a modo vertical (retrato)?**
Sí, uno de los beneficios de este soporte vertical es la capacidad de ajuste ergonómico, que incluye comúnmente la rotación de los monitores. Cada brazo debe permitirte girar el monitor 90 grados para colocarlo en orientación vertical.

**6. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la activo?**
StarTech.com ofrece garantía limitada en sus productos. La duración y los términos exactos de la garantía para este modelo específico (ARMBARDUOV) están detallados en la documentación incluida en la caja o en la página de soporte del fabricante. Conserva tu comprobante de compra.

**7. El brazo se siente flojo o no mantiene la posición. ¿Qué puedo hacer?**
La mayoría de los soportes de brazo tienen mecanismos de tensión ajustables (usualmente con un tornillo Allen). Localiza las articulaciones y ajusta la tensión según las instrucciones del manual para lograr un equilibrio entre facilidad de movimiento y firmeza. No fuerces el brazo sin ajustarlo primero.

**8. ¿Es seguro para mi escritorio? ¿Puede dañarlo?**
El soporte se fija mediante una abrazadera o un sistema de perforación (consulta el método incluido). Asegúrate de que el borde de tu escritorio sea compatible y que la superficie pueda soportar el peso combinado de los monitores y el soporte. Distribuye la presión correctamente según el manual.

**9. ¿Viene incluidos todos los tornillos y adaptadores?**
Sí, el producto incluye todos los tornillos, placas VESA y hardware necesario para la instalación estándar en monitores con patrones compatibles. Para situaciones especiales, consulta el manual o el soporte técnico.

**10. ¿Puedo usar solo un brazo si por ahora solo tengo un monitor?**
Sí, puedes instalar y utilizar solo un monitor en el soporte. El brazo no utilizado puede dejarse en su posición sin problema. Esto te permite agregar un segundo monitor en el futuro.

**Guía de Uso Rápido - Soporte Vertical para 2 Monitores ARMBARDUOV**

**Preparación:**
1. **Desempaca:** Verifica que tengas todas las piezas: base, brazos, placas VESA, tornillería y herramienta incluida.
2. **Prepara monitores:** Retira las patas originales de tus monitores. Identifica el patrón VESA (75x75 o 100x100 mm) en la parte trasera.

**Instalación en el Escritorio:**
3. **Monta la base:** Coloca la abrazadera de la base en el borde posterior de tu escritorio. Asegúrate de que esté centrada y bien alineada.
4. **Aprieta la abrazadera:** Usa la herramienta proporcionada para apretar firmemente el mecanismo de sujeción bajo el escritorio, asegurando que no se mueva.

**Ensamblaje de Brazos y Monitores:**
5. **Fija las placas VESA:** Atornilla las placas VESA a la parte trasera de cada monitor usando los tornillos adecuados para su patrón. No los aprietes totalmente aún.
6. **Conecta los cables (recomendado):** Conecta los cables de video y energía a cada monitor antes de montarlos en el brazo, para mayor facilidad.
7. **Acopla monitores a los brazos:** Engancha cada placa VESA (con el monitor) en su respectivo brazo del soporte. Debería encastrar con un clic seguro o un tornillo de fijación rápida.
8. **Ajusta la tensión:** Antes de posicionar los monitores, localiza las articulaciones de los brazos. Con la herramienta Allen, ajusta la tensión de cada articulación hasta que el monitor se mueva suavemente pero se mantenga firme en su lugar.

**Posicionamiento y Organización:**
9. **Posiciona los monitores:** Mueve suavemente los brazos para colocar los monitores a la altura, ángulo y distancia deseados. Puedes girarlos a vertical (retrato) si lo prefieres.
10. **Gestiona los cables:** Pasa los cables de cada monitor por las canaletas o sujétalos con los clips integrados en los brazos, llevándolos hacia abajo hasta la base para un aspecto ordenado.
11. **Apriete final:** Una vez en la posición deseada, revisa y aprieta firmemente todos los tornillos de fijación (placas VESA, uniones) para asegurar la estabilidad.
12. **Prueba:** Mueve ligeramente los monitores para verificar que todo esté seguro y que mantengan la posición. ¡Listo!