**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué peso máximo soporta este soporte?**
Soporta hasta 20 kilogramos. Es fundamental verificar el peso de tu pantalla antes de la instalación.

**2. ¿Es compatible con mi televisor o monitor?**
Es compatible con la mayoría de televisores y monitores que tengan el estándar de montaje VESA (agujeros en la parte trasera). Te recomendamos revisar el manual de tu pantalla para confirmar las medidas VESA (ej. 200x200, 400x400).

**3. ¿Qué herramientas necesito para instalarlo?**
Necesitarás herramientas básicas como taladro, nivel, destornilladores y llaves. El tipo específico de tornillos y tacos dependerá del material de tu techo (concreto, losacero, madera).

**4. ¿Puedo ajustar la inclinación y el ángulo después de instalado?**
Sí, el soporte es ajustable en inclinación (hacia abajo/arriba) y permite cierto giro lateral para un mejor posicionamiento de la pantalla.

**5. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte de Ditén o al lugar donde realizaste la compra.

**6. ¿Es seguro instalarlo en un techo falso (plafón de yeso o PVC)?**
NO. Este soporte debe instalarse **exclusivamente** en una estructura sólida y resistente, como concreto o vigas de madera maciza. Los techos falsos no soportan el peso.

**7. ¿Puedo ocultar los cables?**
El diseño del soporte generalmente permite el paso de cables, pero para una instalación más limpia, se recomienda planificar una canaleta o conducto antes de fijar la pantalla.

**8. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Solo se recomienda revisar periódicamente (cada 6-12 meses) que todos los tornillos y conexiones estén bien ajustados y libres de polvo.

**Guía de Instalación Rápida**

**ADVERTENCIA:** Esta es una guía general. Siempre prioriza las instrucciones del manual incluido en la caja y consulta con un profesional si tienes dudas.

1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu pantalla sea compatible (peso