**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Switch GWN7701P**

**1. ¿Qué significa que el switch sea 'No Administrable'?**
R: Significa que funciona de manera automática (plug-and-play). No requiere configuración de software, ni acceso a una interfaz web. Es ideal para redes simples donde solo se necesita conectar dispositivos y que funcionen de inmediato.

**2. ¿Cuánta potencia PoE+ puede entregar en total?**
R: Los 4 puertos PoE+ (puertos 1 al 4) pueden entregar un máximo combinado de 65W. Es importante sumar el consumo de todos los dispositivos PoE que conectes (como cámaras IP o puntos de acceso) para no exceder este límite.

**3. ¿Qué dispositivos puedo alimentar con los puertos PoE+?**
R: Puedes conectar cualquier dispositivo compatible con el estándar IEEE 802.3at (PoE+) o 802.3af (PoE), como cámaras de seguridad IP, teléfonos VoIP, puntos de acceso inalámbricos y algunos controladores de iluminación. Verifica los requisitos de potencia de tu dispositivo.

**4. ¿El switch necesita un ventilador o hace ruido?**
R: No, este switch tiene un diseño pasivo (sin ventilador), por lo que funciona en completo silencio. Es ideal para entornos de oficina o domésticos donde el ruido es una preocupación.

**5. ¿Cómo sé si un puerto está entregando energía PoE?**
R: El switch tiene LEDs indicadores junto a cada puerto. El LED correspondiente al puerto PoE se encenderá en color ámbar cuando esté entregando energía a un dispositivo conectado.

**6. ¿Puedo usarlo para conectar mi módem de internet y compartir la conexión?**
R: Sí. Puedes conectar tu módem/router a uno de los puertos Gigabit (por ejemplo, el puerto 8) y luego conectar tus computadoras, consolas u otros dispositivos a los puertos restantes para compartir la conexión a internet y la red local.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
R: Grandstream ofrece una garantía limitada. Para hacerla válida, debes conservar tu comprobante de compra y contactar al proveedor donde lo adquiriste o al soporte técnico de Grandstream. Se recomienda revisar los términos exactos en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**8. ¿El switch viene con cables de red o fuente de poder?**
R: El switch incluye una fuente de poder (adaptador). No incluye cables de red Ethernet (UTP), estos deben adquirirse por separado según la longitud que necesites.

**9. ¿Qué hago si un puerto PoE no alimenta mi dispositivo?**
R: Primero, verifica que el dispositivo sea compatible con PoE. Luego, asegúrate de no haber superado el límite total de 65W. Prueba con otro puerto PoE (1-4) y con un cable Ethernet diferente. Si el problema persiste, contacta a soporte técnico.

**10. ¿Es seguro contra sobretensiones?**
R: El switch cuenta con protección básica contra sobretensiones (6KV). Para una protección mayor, especialmente en zonas con tormentas eléctricas frecuentes, se recomienda conectar todo el equipo a un regulador de voltaje o supresor de picos (no-break).

**Guía Rápida de Uso - Switch GWN7701P**

**Materiales necesarios:** Switch GWN7701P, fuente de poder incluida, cables de red Ethernet (UTP Cat.5e o superior).

**Pasos para la instalación:**

1. **Ubicación:** Coloca el switch en una superficie estable, bien ventilada y cerca de una toma de corriente.
2. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente incluido al puerto de alimentación (DC IN) del switch y luego a una toma de pared.
3. **Conexión Principal (Uplink):** Toma un cable de red y conéctalo desde un puerto LAN de tu router o módem de internet a CUALQUIER puerto del switch (por ejemplo, el puerto 8).
4. **Conexión de Dispositivos:** Conecta tus dispositivos (computadora, laptop, impresora, etc.) a los puertos libres del switch usando cables de red.
5. **Conexión de Dispositivos PoE (Opcional):** Para dispositivos que necesitan energía (como cámaras IP), conéctalos **exclusivamente a los puertos 1, 2, 3 o 4**. El switch detectará automáticamente si necesitan energía y la suministrará.
6. **Verificación:** Observa los LEDs frontales. El LED de alimentación (PWR) debe estar fijo en verde. Los LEDs de los puertos (LINK/ACT) parpadearán en verde cuando haya una conexión activa y parpadearán ámbar/verde cuando haya tráfico de datos. Los puertos PoE (1-4) mostrarán un LED ámbar fijo si están entregando energía.
7. **Listo:** No hay más configuración. Tu red debería estar funcionando. Los dispositivos conectados obtendrán automáticamente una dirección IP de tu router.

**Consejos de Mantenimiento:**
* Evita cubrir las rejillas de ventilación del switch.
* No apiles otros equipos electrónicos encima.
* Para reiniciarlo en caso de falla, simplemente desconéctalo de la corriente por 10 segundos y vuelve a conectarlo.
* Para mayor información técnica, consulta la guía del usuario en el sitio de soporte de Grandstream.