**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el paquete de compra?**
El switch Huawei S310-24T4X, un cable de alimentación, soportes para montaje en rack (kit de orejas) y la documentación básica. Se recomienda verificar el contenido al recibirlo.

**2. ¿Es difícil de configurar para alguien sin experiencia?**
Es un switch gestionado, por lo que ofrece opciones avanzadas de configuración vía interfaz web (WEB) o línea de comandos (CLI). Para una configuración básica "plug-and-play" (conectar y usar) funciona inmediatamente, pero para gestionar VLANs, seguridad o tráfico se requieren conocimientos de redes o asistencia técnica.

**3. ¿Los puertos SFP son compatibles con fibra óptica y cobre?**
Sí, los 4 puertos SFP (Mini-GBIC) son slots que aceptan módulos SFP compatibles. Usted debe adquirir por separado el módulo SFP específico que necesite (por ejemplo, de fibra óptica multimodo o monomodo, o SFP de cobre para RJ45).

**4. ¿Qué tipo de garantía ofrece y cómo se activa?**
El producto incluye garantía del fabricante/distribuidor en México. Para activarla, conserve la factura de compra y el comprobante de garantía que viene en la caja. En caso de falla, contacte al punto de venta o al soporte técnico autorizado.

**5. ¿Se puede montar en un rack estándar?**
Sí, el switch es de tamaño estándar 1U e incluye los soportes (orejas) para montaje en rack de 19 pulgadas.

**6. ¿Consume mucha energía o genera mucho calor?**
Es un switch de nivel de entrada para empresas, con un consumo eficiente. Se recomienda instalarlo en un lugar con ventilación adecuada y en un rack con flujo de aire para un funcionamiento óptimo.

**7. ¿Puedo resetearlo si olvido la contraseña de administrador?**
Sí, el dispositivo tiene un botón físico de reset. Mantenerlo presionado por unos segundos (consulte el manual) restablece la configuración de fábrica, incluyendo usuario y contraseña.

**8. ¿Soporta funciones de seguridad básicas?**
Sí, como switch gestionado, soporta listas de control de acceso (ACL), agrupación de puertos (802.1X) para autenticación de usuarios y aislamiento de puertos, entre otras. Consulte la guía oficial para detalles.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desempaque:** Verifique que tiene el switch, el cable de alimentación y los soportes para rack.
2. **Ubicación:** Elija un lugar bien ventilado o un rack 19" con espacio para la ventilación del equipo.
3. **Conexión de Energía:** Conecte el cable de alimentación al switch y a una toma de corriente en buen estado.
4. **Conexión de Red:** Conecte sus dispositivos (computadoras, servidores, otros switches) a los puertos Gigabit RJ45 (1-24) usando cables de red Ethernet (CAT5e o superior).
5. **Conexión SFP (Opcional):** Si usa los puertos de uplink, inserte los módulos SFP comprados por separado en los slots 25-28 y conecte el cable de fibra o cobre correspondiente.
6. **Encendido:** Encienda el switch usando el interruptor en la parte posterior. Espere a que los LEDs de los puertos se estabilicen.
7. **Acceso de Gestión (Opcional):** Para configurarlo, conecte una computadora a cualquier puerto. La IP por defecto suele ser 192.168.1.1 (consulte la etiqueta del producto o el manual). Configure una IP en el mismo rango en su PC y acceda vía navegador web.
8. **Configuración Básica (Opcional):** Una vez dentro de la interfaz web, cambie la contraseña de administrador por defecto por motivos de seguridad.
9. **Personalización (Opcional):** Configure VLANs, agrupación de puertos (Link Aggregation) o priorización de tráfico según las necesidades de su red.
10. **Monitoreo:** Utilice la interfaz para ver el estado de los puertos, el tráfico y diagnosticar conexiones.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas o detalles técnicos específicos, consulte la guía oficial del usuario o la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.