**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué es un switch PoE y para qué sirve este modelo?**
Es un concentrador de red que permite conectar varios dispositivos (como computadoras, cámaras IP, puntos de acceso) a una misma red local. La función PoE (Power over Ethernet) permite alimentar eléctricamente a dispositivos compatibles (como cámaras IP) a través del mismo cable de red, eliminando la necesidad de un enchufe cercano para cada uno.

**2. ¿Es difícil de instalar o necesita configuración?**
No, es un switch "no gestionado" o "plug & play". Esto significa que no requiere ninguna configuración de software. Solo debes conectarlo a la corriente, conectar los dispositivos con cables de red y comenzará a funcionar automáticamente.

**3. ¿Qué dispositivos puedo alimentar con el PoE?**
Puede alimentar dispositivos compatibles con el estándar PoE 802.3af/at, como cámaras de seguridad IP, teléfonos VoIP o puntos de acceso inalámbricos pequeños. Es crucial verificar que el consumo eléctrico de cada dispositivo no supere el presupuesto total de potencia del switch (consulta la ficha técnica del producto para el valor exacto).

**4. ¿Todos los puertos tienen función PoE?**
No necesariamente. En este modelo de 6 puertos, generalmente solo algunos puertos son PoE (normalmente 4). Para confirmar cuántos puertos y con qué potencia, revisa la ficha técnica completa del producto en el sitio del fabricante.

**5. ¿Funciona con cualquier router o módem de internet?**
Sí, es compatible con cualquier router, módem o gateway que tenga un puerto LAN (Ethernet) estándar. Se conecta a uno de esos puertos para extender la cantidad de dispositivos cableados en tu red.

**6. ¿Qué hago si un puerto o el switch deja de funcionar?**
Primero, verifica lo básico: que esté enchufado a la corriente, que los cables de red estén bien insertados y que los dispositivos conectados estén encendidos. Prueba con otro cable y otro puerto. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de TP-LINK o al lugar donde adquiriste el producto para hacer válida la garantía.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde la puedo hacer válida en México?**
El producto cuenta con garantía oficial de TP-LINK en México. Para cualquier gestión, debes contactar al distribuidor autorizado donde lo compraste o al centro de soporte de TP-LINK México, conservando tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Puedo conectarlo en cascada con otro switch?**
Sí, puedes conectar otro switch a uno de los puertos de este dispositivo para tener aún más conexiones. Solo necesitas un cable de red estándar. Recuerda que el ancho de banda se comparte entre todos los dispositivos conectados.

**9. ¿Necesito cables especiales para usar el PoE?**
Se recomienda usar cables de red Ethernet categoría 5e (Cat 5e) o superior (como Cat 6) para un mejor desempeño y para soportar la transmisión de energía de manera segura y eficiente.

**10. ¿El switch regula la energía para no dañar dispositivos no PoE?**
Sí, los switches PoE modernos como este tienen detección automática. Antes de enviar energía, "preguntan" al dispositivo conectado si es compatible con PoE. Solo si reciben una respuesta afirmativa, activan la alimentación eléctrica, protegiendo así equipos como computadoras o impresoras que no usan PoE.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el switch en un lugar fresco, seco y bien ventilado, cerca de un enchufe de corriente y de los dispositivos que conectarás.
2. **Alimentación:** Conecta el adaptador de corriente incluido al switch y luego a un enchufe de pared.
3. **Conexión a la Red:** Toma un cable de red Ethernet (RJ45) y conecta un extremo a un puerto LAN libre de tu router o módem de internet.
4. **Conexión Entrante:** Conecta el otro extremo de ese cable a CUALQUIER puerto del switch TP-LINK. No hay un puerto "especial" o WAN.
5. **Conexión de Dispositivos:** Ahora, usando más cables de red, conecta tus dispositivos (computadora, consola, TV inteligente, etc.) a los puertos libres del switch.
6. **Conexión de Dispositivos PoE:** Para dispositivos que usen PoE (como una cámara IP), conéctalos directamente a uno de los puertos que soporten PoE. El switch detectará automáticamente el dispositivo y lo alimentará.
7. **Verificación:** Observa las luces LED del frente del switch. Cada puerto debe tener una luz que parpadee o se encienda (normalmente verde/ámbar) cuando hay un dispositivo conectado y activo, indicando actividad de red.
8. **Listo:** No hay que configurar nada. Tus dispositivos conectados deberían obtener acceso a la red e internet automáticamente (si tu router así lo configura).

**Nota Importante:** Para conocer el presupuesto de potencia total PoE y cuáles puertos específicos son PoE en este modelo, consulta el manual de usuario o la ficha técnica en el sitio web de TP-LINK.