**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
La información específica de la versión de Android no está detallada en la ficha. Se recomienda consultar la página oficial de TCL o el empaque del producto para confirmar la versión exacta.

**2. ¿Se puede expandir la memoria de 32GB?**
Sí, la mayoría de las tabletas TCL incluyen una ranura para tarjeta microSD. Para confirmar la capacidad máxima de expansión y el tipo de tarjeta compatible, revisa las especificaciones completas en la ficha técnica del producto.

**3. ¿Incluye algún accesorio como funda o teclado?**
La descripción menciona solo la tableta. Los accesorios incluidos (como cargador y cable) o vendidos por separado deben verificarse en la lista de contenido del paquete al momento de la compra.

**4. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. Conserva tu ticket o factura de compra, ya que es indispensable para cualquier gestión de garantía. Para más detalles sobre cobertura y procedimientos, contacta al soporte de Diten o revisa la documentación incluida.

**5. ¿Es apta para que la usen niños?**
Sí, su tamaño de pantalla y rendimiento la hacen ideal para entretenimiento. Para un uso infantil, se recomienda configurar los controles parentales disponibles en Android y, opcionalmente, usar una funda protectora resistente.

**6. ¿Puedo usarla para videollamadas?**
Sí, cuenta con una cámara frontal (la resolución exacta no se especifica). Es compatible con aplicaciones como Google Meet, Zoom o WhatsApp para videollamadas.

**7. ¿Qué hago si la tableta no enciende o se traba?**
Primero, asegúrate de que esté completamente cargada (al menos 30 minutos). Si no responde, intenta un reinicio forzado manteniendo presionado el botón de encendido por 15-20 segundos. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Dónde consigo controladores o software oficial?**
Todo el software y controladores oficiales se obtienen a través de las actualizaciones del sistema (en Ajustes) o desde la tienda de aplicaciones Google Play Store. No descargues software desde fuentes no oficiales.

**Guía Rápida de Uso Inicial**

1. **Carga inicial:** Conecta la tableta al cargador incluido usando el cable USB. Cárgala completamente antes del primer encendido.
2. **Encender:** Mantén presionado el botón de encendido/lateral hasta que aparezca el logo de TCL.
3. **Configuración inicial:** Sigue los pasos en pantalla: selecciona idioma (Español), conecta a una red Wi-Fi e ingresa tu cuenta de Google (es necesaria para descargar apps).
4. **Protege tu dispositivo:** Configura un método de desbloqueo (PIN, patrón o huella, si está disponible) en Ajustes > Seguridad.
5. **Actualiza el sistema:** Ve a Ajustes > Sistema > Actualización de software. Instala las actualizaciones disponibles para tener el mejor rendimiento y seguridad.
6. **Instala aplicaciones:** Abre la app "Play Store", busca e instala tus aplicaciones favoritas (redes sociales, streaming, oficina).
7. **Expande el almacenamiento (opcional):** Si necesitas más espacio, apaga la tableta, inserta una tarjeta microSD en la ranura lateral y formátala como "almacenamiento portátil" cuando la enciendas.
8. **Ajusta el brillo:** Para mayor duración de batería, en Ajustes > Pantalla, activa el "Brillo automático" o ajústalo manualmente.
9. **Cierra aplicaciones en segundo plano:** Presiona el botón cuadrado de navegación y desliza las apps hacia arriba para cerrarlas y liberar memoria RAM.
10. **Apagar:** Mantén presionado el botón de encendido y selecciona "Apagar" en el menú que aparece.