**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Tablet TCL Tab 11**

**1. ¿Qué versión de Android trae instalada?**
La tablet viene con una versión de Android. Para conocer la versión específica, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en la página del producto o consultar directamente con el vendedor.

**2. ¿Se puede expandir el almacenamiento de 128 GB?**
Sí, la mayoría de las tablets TCL incluyen una ranura para tarjeta microSD. Para confirmar la capacidad máxima de expansión y el tipo de tarjeta compatible, verifica las especificaciones en la ficha del producto.

**3. ¿El T-Pen (lápiz) necesita batería o se carga?**
El T-Pen incluido generalmente es pasivo (no requiere batería ni carga). Funciona por contacto directo con la pantalla. Para detalles específicos sobre su funcionamiento, consulta el manual del accesorio.

**4. ¿Cómo activo la garantía del producto?**
La garantía se activa con la compra. Conserva tu ticket o factura de compra, ya que es el documento necesario para cualquier gestión de garantía. Para conocer la duración exacta y cobertura, revisa la información proporcionada por el vendedor en Diten.

**5. ¿La funda incluida es de qué tipo?**
La tablet incluye una funda protectora. Suele ser una funda que cubre la parte trasera y tiene una tapa que protege la pantalla y puede funcionar como soporte. Para conocer el material y características exactas, revisa la descripción del producto.

**6. ¿Tiene salida para audífonos (conector de 3.5 mm)?**
Es muy probable que sí incluya el conector clásico para audífonos, pero para confirmar al 100%, te sugerimos verificar la lista de conectores en las especificaciones técnicas de la página.

**7. ¿Qué hago si la tablet no enciende al sacarla de la caja?**
Antes de preocuparte, conéctala al cargador usando el cable y adaptador incluidos. Déjala cargando por al menos 30 minutos. Luego, intenta encenderla presionando el botón de encendido unos segundos. Si persiste el problema, contacta al soporte del vendedor.

**8. ¿Es compatible con redes 5G?**
Esta tablet está diseñada principalmente para uso con Wi-Fi. Para confirmar si tiene capacidad para conectarse a redes de datos móviles (4G/LTE o 5G) y con qué bandas, es fundamental revisar el modelo exacto en la ficha técnica.

**Guía Rápida de Inicio - Tablet TCL Tab 11**

1. **Carga Inicial:** Conecta la tablet al cargador incluido. Espera a que la batería se cargue completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/lateral durante unos segundos hasta que aparezca el logo de TCL.
3. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla: selecciona idioma (Español), conecta a una red Wi-Fi e inicia sesión con tu cuenta de Google.
4. **Actualizaciones:** Una vez conectada, revisa si hay actualizaciones del sistema Android en *Ajustes > Sistema > Actualización de software* e instálalas.
5. **Exploración Básica:** Desliza el dedo hacia arriba desde el borde inferior para ver todas las apps. Desliza desde la parte superior para ver las notificaciones y ajustes rápidos.
6. **Uso del T-Pen:** El lápiz T-Pen está listo para usar. Pruébalo en apps como Google Keep o cualquier app de notas para escribir o dibujar.
7. **Coloca la Funda:** Acopla la tablet en la funda incluida. La tapa suele tener un pliegue para usarse como soporte en diferentes ángulos.
8. **Instala Tus Apps:** Abre la tienda *Google Play Store*, busca e instala tus aplicaciones favoritas (redes sociales, streaming, etc.).
9. **Transferencia de Archivos:** Conecta la tablet a tu computadora con un cable USB-C para transferir fotos, música o documentos.
10. **Ajustes Recomendados:** Configura la seguridad (huella dactilar o PIN en *Ajustes > Seguridad*) y ajusta el brillo automático para ahorrar batería.

**Consejo:** Para cualquier duda específica sobre funciones avanzadas o especificaciones técnicas, consulta el manual de usuario completo o la ficha del producto en el sitio web.