**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Tarjeta Cudy WE3000**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con computadoras de escritorio que tengan un puerto PCI Express (PCIe) x1 disponible. Requiere Windows 10 (64-bit) o Windows 11. No es compatible con macOS o Linux.

**2. ¿Necesito instalar controladores (drivers)?**
Sí. Aunque Windows puede instalar un controlador básico, para obtener el máximo rendimiento y todas las funciones (como WiFi 6E y Bluetooth 5.2), debes descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web oficial de Cudy.

**3. ¿Cómo conecto las antenas externas?**
La tarjeta incluye dos antenas externas. Solo debes enroscarlas firmemente en los conectores dorados (puertos SMA) que se encuentran en la placa de montaje trasera, una vez instalada la tarjeta en el gabinete.

**4. ¿Puedo usarla para crear un punto de acceso (hotspot)?**
Sí, la tarjeta puede funcionar para recibir señal WiFi y también para emitirla, creando un punto de acceso desde tu PC, siempre que el sistema operativo y los controladores lo permitan.

**5. ¿El Bluetooth funciona al mismo tiempo que el WiFi?**
Sí. La tarjeta maneja las conexiones WiFi y Bluetooth 5.2 de forma independiente, por lo que puedes usar dispositivos como audífonos, mouse o teclado inalámbricos sin interrumpir tu conexión a Internet.

**6. ¿Qué hago si la computadora no detecta la tarjeta?**
Verifica que esté correctamente insertada en el puerto PCIe y que el conector de alimentación auxiliar (si lo tiene) esté bien conectado. Asegúrate de haber habilitado el dispositivo en el BIOS/UEFI de tu placa madre y de tener instalados los controladores correctos.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
El producto cuenta con garantía según la política del fabricante Cudy y el vendedor (Diten). Para soporte técnico, drivers o manuales, visita el sitio web oficial de Cudy. Guarda tu ticket de compra para cualquier gestión de garantía.

**8. ¿Funciona con routers antiguos (WiFi 4 o 5)?**
Sí, es compatible con versiones anteriores de WiFi (802.11a/b/g/n/ac). Sin embargo, para aprovechar su velocidad máxima de 2400 Mbps y la banda de 6 GHz (WiFi 6E), necesitas un router que también sea WiFi 6E.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apaga tu computadora por completo y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. **Abrir el gabinete:** Retira la tapa lateral de tu torre o gabinete para acceder a la placa madre.
3. **Localizar el puerto:** Identifica un puerto PCI Express (PCIe) x1 libre en tu placa madre. Es una ranura corta, usualmente de color negro o blanco.
4. **Instalación física:** Retira la chapa metálica trasera que corresponde al puerto PCIe que usarás. Inserta con cuidado la tarjeta Cudy WE3000 en el puerto, presionando uniformemente hasta que encaje. Fíjala con el tornillo a la estructura del gabinete.
5. **Conectar antenas:** Enrosca las dos antenas externas incluidas en los conectores de la placa de montaje trasera de la tarjeta.
6. **Cerrar y encender:** Vuelve a colocar la tapa del gabinete, conecta la energía y enciende la computadora.
7. **Instalar controladores:** Inicia Windows. Es recomendable descargar e instalar los controladores más recientes para el WE3000 desde la página de soporte de Cudy. Sigue el asistente de instalación.
8. **Conectarse a la red:** Una vez instalados los controladores, haz clic en el icono de red (WiFi) o Bluetooth en la barra de tareas de Windows para buscar y conectarte a tu red inalámbrica o dispositivos.
9. **Para mejor rendimiento:** Para WiFi, conéctate a la banda de 5 GHz o 6 GHz de tu router si es posible, ya que ofrecen mayor velocidad y menos interferencias que la banda de 2.4 GHz.

**Nota:** Para detalles específicos sobre conexiones, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual completo en el sitio web de Cudy.