**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este tóner?**
Es un tóner original Xerox compatible con varias series de las líneas WorkCentre y Phaser. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o consultar el sitio web oficial de Xerox.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
Tu impresora mostrará un mensaje de advertencia o luz indicadora en el panel de control cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes verificar el nivel estimado desde el software de la impresora en tu computadora.

**3. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo y seguro. Solo asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Manipula el cartucho por sus asas, evita tocar el rodillo fotosensible (el cilindro verde) y no lo expongas a la luz directa por mucho tiempo.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el tóner nuevo?**
Primero, apaga y desconecta la impresora por 30 segundos. Luego, reinstala el cartucho asegurándote de que esté correctamente asentado y que hayas retirado toda la cinta protectora. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**5. ¿El rendimiento de 8500 páginas es garantizado?**
El rendimiento es un estimado basado en una cobertura de página estándar (alrededor del 5%). Tu rendimiento real puede variar dependiendo de la densidad de texto o gráficos que imprimas habitualmente.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Conserva tu ticket o factura de compra. En caso de un defecto de fabricación, contacta al punto de venta o al proveedor donde realizaste la compra para iniciar el proceso.

**7. ¿Puedo almacenar tóner de repuesto?**
Sí, guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda almacenarlo en posición horizontal.

**8. ¿Qué debo hacer con el cartucho vacío?**
Te recomendamos reciclarlo responsablemente. Consulta los programas de recolección de residuos electrónicos en tu localidad o pregunta en tu centro de copiado si aceptan cartuchos para reciclar.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Apaga completamente la impresora y desconéctala del tomacorriente.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los tóneres según el modelo de tu impresora.
3. **Retiro del usado:** Presiona el seguro o pestillo del cartucho vacío, sácalo con cuidado y colócalo a un lado.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el tóner nuevo de su caja y bolsa. Retira con firmeza toda la cinta plástica protectora (generalmente de color naranja o verde).
5. **Mezclar:** Sujeta el cartucho firmemente por los costados y agítalo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Instalar:** Desliza el nuevo cartucho en las guías del compartimento hasta que encaje en su lugar. Deberás escuchar un clic.
7. **Cerrar:** Cierra firmemente la tapa o compartimento de la impresora.
8. **Conectar:** Vuelve a conectar el cable de poder a la impresora y al tomacorriente.
9. **Encender:** Enciende la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización automáticamente.
10. **Verificar:** Una vez lista, imprime una página de prueba para confirmar que la instalación fue exitosa y la calidad de impresión es óptima.