**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi impresora?**
Sí, este tóner original es compatible exclusivamente con las impresoras multifuncionales Xerox VersaLink C500 y C505. No es compatible con otros modelos.

**2. ¿Cómo sé que es original?**
El tóner original Xerox viene en un empaque sellado con el logotipo de la marca y el número de modelo 106R03887 claramente impreso. Los productos originales garantizan la máxima calidad de impresión y protegen su equipo.

**3. ¿Cuál es el rendimiento aproximado?**
Este cartucho tiene un rendimiento estimado de 12,100 páginas, según el estándar ISO/IEC 19752 (con una cobertura de página del 5%). El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprima.

**4. ¿Qué hago si el tóner no se instala correctamente?**
1. Apague la impresora y desconéctela.
2. Retire el cartucho y verifique que no haya ningún plástico protector o sello por remover.
3. Vuelva a insertarlo firmemente hasta que encaje en su lugar.
4. Conecte y encienda la impresora. Si el problema persiste, consulte el manual de su equipo.

**5. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El tóner original Xerox cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier defecto de fabricación, le recomendamos contactar directamente al proveedor donde realizó la compra o al soporte de Xerox en México, conservando su ticket o factura de compra.

**6. ¿Es seguro manipular el tóner?**
Sí, pero se recomienda manejo estándar: evite inhalar el polvo, no lo abra y manténgalo alejado del calor extremo. Si el tóner se derrama, evite el contacto directo con la piel y límpielo con un paño húmedo, sin usar aspiradora.

**7. ¿Qué hago si la impresora indica "tóner bajo" o vacío?**
Puede continuar imprimiendo hasta que el mensaje sea más insistente o la calidad decline. Para reemplazarlo, siga la guía de instalación. Agitar el cartucho NO es recomendable en tóner originales y puede dañarlo.

**8. ¿El envío incluye algo más aparte del cartucho?**
No, el producto es únicamente el cartucho de tóner original sellado. No incluye otros consumibles o partes de la impresora.

**Guía de Uso e Instalación**

**ADVERTENCIA:** Apague siempre la impresora antes de manipular el tóner.

**Paso 1:** Prepare el nuevo cartucho. Sáquelo de su caja y retírelo de la bolsa protectora. **No retire los sellos o etiquetas** hasta que vaya a instalarlo.

**Paso 2:** Encienda la impresora y abra la tapa frontal o el compartimento del tóner. Espere a que el carro portacartuchos se mueva a la posición central de acceso.

**Paso 3:** Presione la palanca de liberación del cartucho usado y sáquelo con cuidado, sujetándolo por el asa.

**Paso 4:** Tome el cartucho nuevo (106R03887) y, sujetándolo por el centro, retire con cuidado cualquier sello protector o cinta deslizante. Evite tocar el rodillo verde o los contactos eléctricos.

**Paso 5:** Inserte el cartucho nuevo en el carro, alineándolo con las guías. Empújelo firmemente hasta que encaje en su lugar y escuche un clic. La palanca de liberación debe regresar a su posición.

**Paso 6:** Cierre la tapa frontal de la impresora de manera segura.

**Paso 7:** La impresora se reiniciará y comenzará un ciclo de calibración automático. Esto puede tomar unos minutos. Espere a que termine.

**Paso 8:** Verifique la instalación. Imprima una página de prueba o consulte el nivel de tóner desde el panel de control para confirmar que el nuevo cartucho está reconocido.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes, consulte siempre el manual de usuario de su modelo específico Xerox VersaLink C500/C505.