**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este tóner?**
Este tóner original Xerox es compatible con la serie VersaLink C9000. Para confirmar compatibilidad con otros modelos, se recomienda revisar la ficha técnica del producto o contactar al soporte de Xerox.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en su panel de control o en el software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo. También puede notar una disminución en la calidad de impresión o áreas en blanco en el color magenta.

**3. ¿Es seguro instalar el tóner yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrese de que la impresora esté apagada, retire el tóner agotado con cuidado, desempaque el nuevo, agítelo suavemente de lado a lado e insértelo hasta que encaje. Evite tocar el rodillo o el chip eléctrico.

**4. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía del fabricante en México. Conserve su ticket o factura de compra para cualquier gestión. La garantía cubre defectos de fabricación, no incluye daños por mal uso o instalación incorrecta.

**5. ¿El tóner viene completamente lleno?**
Sí, es un cartucho original de alto rendimiento, nuevo y sellado, con el suministro completo para aproximadamente 26,500 páginas (con una cobertura estándar del 5%).

**6. ¿Qué hago si después de instalar el tóner la impresora no lo reconoce?**
1. Asegúrese de que el cartucho esté correctamente insertado y que haya retirado todos los sellos de protección.
2. Apague y encienda la impresora.
3. Si el problema persiste, reinicie la impresora o actualice su firmware. Si continúa, contacte al soporte técnico.

**7. ¿Cómo debo almacenar los tóneres de repuesto?**
Guárdelos en su empaque original, en posición horizontal, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evite lugares con cambios bruscos de temperatura o humedad.

**8. ¿Es necesario realizar algún mantenimiento después de cambiar el tóner?**
No es necesario, pero es recomendable ejecutar la utilidad de alineación o calibración de color desde el menú de la impresora para obtener la mejor calidad de impresión.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Apague la impresora y espere a que se enfríe si ha estado en uso.
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal o el compartimento de los tóneres según el manual de su modelo VersaLink C9000.
3. **Retiro:** Presione la palanca o pestillo del cartucho de magenta agotado y sáquelo con firmeza y cuidado.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el tóner nuevo de su caja y retire con cuidado cualquier sello protector de plástico o cinta.
5. **Agitar:** Sujete el cartucho por los extremos y agítelo suavemente de lado a lado (no en forma circular) para distribuir el polvo uniformemente.
6. **Instalar:** Alinee el cartucho con las guías del compartimento e insértelo con firmeza hasta que encaje y se bloquee en su lugar. Deberá escuchar un clic.
7. **Cerrar:** Cierre la tapa o compartimento de la impresora de manera segura.
8. **Encender:** Encienda la impresora. Esta reconocerá automáticamente el nuevo tóner.
9. **Calibrar (Opcional):** Para óptimos resultados, vaya al panel de control de la impresora y ejecute la utilidad de "Alineación" o "Calibración de color".
10. **Verificar:** Imprima una página de prueba para confirmar que el color magenta se ve nítido y uniforme.

**Nota:** Consulte siempre el manual de usuario de su impresora para instrucciones específicas y detalladas.