**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitarás: la cámara, su fuente de poder incluida, un destornillador para montaje, acceso a una red Wi-Fi o un cable de red (Ethernet) y la aplicación VIGI en tu celular.

**2. ¿Funciona con internet móvil (datos) o solo con Wi-Fi?**
Para su configuración inicial y uso óptimo, se requiere una conexión a internet estable (Wi-Fi o cable Ethernet). Para ver las imágenes remotamente desde la app, necesitas que la cámara esté conectada a internet.

**3. ¿La cámara es resistente a la lluvia?**
Sí, tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y salpicaduras de agua. Es para uso exterior.

**4. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La cámara tiene visión nocturna en blanco y negro mediante LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de poca luz. No necesita luz ambiental para funcionar de noche.

**5. ¿Puedo guardar las grabaciones sin pagar una suscripción?**
Sí, la cámara es compatible con tarjetas microSD (no incluida) para grabación local. También es compatible con grabadores de red VIGI NVR (TP-Link) para una solución más completa.

**6. ¿Qué hace la función de "clasificación de personas/vehículos"?**
La cámara puede diferenciar entre un movimiento general (como una rama) y una persona o vehículo. Esto permite crear alertas más inteligentes en la app para que solo te notifique cuando detecte algo relevante, reduciendo falsas alarmas.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto?**
TP-Link ofrece una garantía limitada. El tiempo exacto puede variar; se recomienda conservar el ticket de compra y consultar la política de garantía en el sitio web oficial de TP-Link México o con el vendedor.

**8. ¿Puedo usarla con otras aplicaciones o asistentes como Google Home?**
Esta cámara está diseñada para funcionar específicamente con el ecosistema VIGI de TP-Link y su aplicación oficial. Para detalles de compatibilidad con otras plataformas, consulta la ficha técnica oficial en el sitio de TP-Link.

**Guía Rápida de Uso - Cámara VIGI C320I**

1. **Descarga la App:** Antes de instalar, descarga la aplicación "TP-Link VIGI" desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
2. **Prepara la Ubicación:** Elige un lugar con buena vista, cerca de un tomacorriente y con señal de Wi-Fi aceptable (si la usarás inalámbrica).
3. **Montaje Físico:** Usa la plantilla incluida para marcar los puntos de taladro. Fija la base con los tornillos y anclajes proporcionados. Luego, ajusta la cámara en la base.
4. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación de la cámara a la fuente de poder incluida y esta a un enchufe.
5. **Configuración en la App:** Abre la app VIGI, crea una cuenta o inicia sesión. Toca el signo "+" o "Agregar dispositivo".
6. **Conecta la Cámara:** La app te guiará. Escanea el código QR en la cámara o en su manual. Sigue las instrucciones para conectar la cámara a tu red Wi-Fi (introduciendo la contraseña).
7. **Prueba y Ajustes:** Una vez agregada, verás la imagen en vivo. Ajusta el ángulo de la cámara manualmente para enfocar el área deseada.
8. **Personaliza Configuraciones:** Dentro de la app, puedes configurar detección de movimiento, zonas de alerta, programar horarios y activar la clasificación de personas/vehículos.
9. **Grabación (Opcional):** Si deseas grabación local, inserta una tarjeta microSD compatible en la ranura de la cámara (apagándola antes) y activa la grabación en la app.
10. **Uso y Monitoreo:** Usa la app para ver en vivo, revisar grabaciones (desde la tarjeta SD o un NVR VIGI) y recibir notificaciones inteligentes.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, resolución de problemas o información avanzada, consulta el manual completo en el sitio de soporte de TP-Link.