**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Estación Base DP755**

**1. ¿Qué necesito para instalar la estación base DP755?**
Necesita una conexión a Internet con un router, un proveedor de servicio VoIP (como Telmex, Axtel, o un servicio IP) y un teléfono inalámbrico DECT compatible. La estación se alimenta por PoE o por su adaptador de corriente incluido.

**2. ¿Con qué teléfonos inalámbricos es compatible?**
Es compatible con la mayoría de teléfonos DECT estándar (GAP). Para una compatibilidad óptima y acceso a todas las funciones, se recomienda usar los modelos de la serie DECT de Grandstream (como el WP820).

**3. ¿Cómo conecto la estación base a mi red?**
Conecte el cable de red (RJ-45) del puerto LAN de su router al puerto de la estación base. Si su router o switch soporta PoE, la estación se encenderá automáticamente. Si no, use el adaptador de corriente incluido.

**4. ¿Cómo emparejo (registro) los teléfonos inalámbricos?**
El proceso varía según el modelo del teléfono. Generalmente, debe presionar un botón en la estación base para entrar en modo de registro y luego seguir las instrucciones del teléfono. Consulte el manual del teléfono específico.

**5. ¿Qué hago si el teléfono no tiene tono de marcado o no suena?**
Verifique que la estación base esté correctamente conectada a Internet y que su servicio VoIP esté activo. Revise la configuración de la cuenta SIP en la interfaz web de la estación base. Reinicie la estación base y el teléfono.

**6. ¿La estación base tiene garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía oficial en México. Para hacerla válida, conserve su ticket o factura de compra. Contacte al vendedor o al soporte técnico autorizado de Grandstream en caso de defectos de fabricación.

**7. ¿Puedo usar la estación base con más de un teléfono?**
Sí, la estación base DP755 soporta el registro de múltiples teléfonos DECT (hasta 5, dependiendo del modelo específico). Consulte la ficha técnica completa para el número máximo exacto.

**8. ¿Cómo accedo a la configuración avanzada de la estación?**
Debe acceder a la interfaz web del dispositivo. Conecte una computadora a la misma red, abra un navegador e ingrese la dirección IP de la estación base (puede encontrarla en el menú de un teléfono registrado o usando una herramienta de escaneo de red).

**9. ¿El alcance de 400 metros es en interiores o al aire libre?**
El alcance de hasta 400 metros es en condiciones óptimas al aire libre y sin obstáculos. En interiores (oficinas, hogares), el alcance efectivo se reduce debido a paredes, muebles y otras interferencias, pero sigue siendo amplio.

**10. ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de la interfaz web?**
Puede restaurar la estación base a sus valores de fábrica presionando el botón de reset (generalmente con un clip) por más de 10 segundos. Esto borrará toda su configuración personalizada.

**Guía Rápida de Uso - Estación Base DP755**

**Paso 1:** Desempaque el producto y verifique que tenga la estación base, el adaptador de corriente (si no usa PoE) y los manuales.
**Paso 2:** Conecte un extremo del cable de red Ethernet al puerto de la estación base y el otro extremo a un puerto LAN de su router.
**Paso 3:** Conecte el adaptador de corriente a la estación base y a un enchufe (si no usa alimentación PoE). Espere a que los LEDs se enciendan y se estabilicen.
**Paso 4:** Para configurar el servicio VoIP, acceda a la interfaz web. En una computadora en la misma red, abra un navegador e ingrese la dirección IP de la estación (consulte el manual para la IP por defecto).
**Paso 5:** Inicie sesión en la interfaz (usuario y contraseña por defecto suelen ser 'admin').
**Paso 6:** Vaya a la sección 'Líneas SIP' o 'Cuentas' e ingrese los datos proporcionados por su proveedor de telefonía VoIP (usuario, contraseña, servidor).
**Paso 7:** Para emparejar un teléfono DECT, en la interfaz web vaya a 'DECT' > 'Registro' o presione el botón de registro físico en la estación base (consulte el manual para su ubicación).
**Paso 8:** En el teléfono inalámbrico, inicie su procedimiento de búsqueda/registro de base (suele estar en Ajustes > Registro). Siga las instrucciones en pantalla.
**Paso 9:** Espere a que ambos dispositivos confirmen el registro exitoso. El teléfono debería mostrar un ícono de base.
**Paso 10:** Levante el auricular del teléfono y espere a escibir el tono de marcado. Realice una llamada de prueba.
**Paso 11:** Configure opciones adicionales si lo desea (tono de llamada, desvíos, libro de contactos) desde la interfaz web o el menú del teléfono.
**Paso 12:** Para reiniciar o restaurar fábrica, use el botón de reset con un clip. Un reinicio rápido (menos de 5 segundos) reinicia el equipo. Mantenerlo más de 10 segundos restaura la configuración de fábrica.