**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de sistemas está diseñado este disco duro?**
Está diseñado específicamente para sistemas de videovigilancia (NVR, DVR) que requieren grabación continua 24/7. No se recomienda para uso en computadoras de escritorio o servidores de uso general.

**2. ¿Es compatible con mi sistema de cámaras de seguridad?**
Es compatible con la mayoría de sistemas NVR y DVR que acepten discos duros SATA de 3.5". Para confirmar, verifica las especificaciones de tu grabador o consulta la lista de compatibilidad en el sitio web de Western Digital.

**3. ¿Cómo se instala físicamente en un NVR/DVR?**
1. Apaga y desenchufa el equipo.
2. Abre la carcasa del grabador.
3. Conecta el cable de datos SATA y el cable de alimentación SATA al disco.
4. Fíjalo en la bahía de 3.5" con los tornillos proporcionados.
5. Cierra la carcasa y enciende el equipo.

**4. ¿Requiere algún formato o configuración especial?**
Sí. La mayoría de los sistemas de vigilancia requieren formatear el disco desde el menú de configuración del NVR/DVR para optimizarlo para grabación continua. No lo formatees desde una PC con Windows.

**5. ¿Qué ventaja tiene la tecnología AllFrame?**
Ayuda a reducir los errores de cuadro (frame loss) y las pixeleaciones durante la grabación de múltiples flujos de video, mejorando la fluidez y la calidad de la imagen grabada.

**6. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
Este modelo generalmente incluye una garantía limitada de 5 años. Para hacerla válida, debes contactar al soporte técnico de Western Digital o al lugar donde lo compraste, conservando tu factura de compra.

**7. ¿Puedo usarlo para almacenar archivos normales (fotos, documentos)?**
No es lo recomendado. Está optimizado para escritura constante de video. Para almacenamiento general, es mejor elegir un disco de la línea WD Blue o WD Red.

**8. Mi NVR no lo reconoce. ¿Qué puedo hacer?**
Verifica: a) Que los cables SATA estén bien conectados. b) Que el NVR esté encendido. c) Que necesites formatearlo desde el menú del NVR. Si persiste el problema, consulta el manual de tu grabador.

**9. ¿Requiere mantenimiento?**
El disco en sí no, pero es crucial que el NVR/DVR donde está instalado tenga buena ventilación para evitar sobrecalentamiento que pueda dañar el disco a largo plazo.

**10. ¿Es seguro para guardar datos sensibles?**
Almacena video de forma confiable, pero para proteger el acceso a las grabaciones, debes configurar contraseñas y permisos de usuario en tu sistema de vigilancia, no en el disco mismo.

**Guía de Uso Rápido - WD Purple Pro 14TB**

**ADVERTENCIA:** Siempre manipula el disco con cuidado, evitando golpes o estática. Trabaja en un área limpia y seca.

**Paso 1: Verificación.** Asegúrate de que tu sistema NVR o DVR esté apagado y desenchufado.

**Paso 2: Apertura.** Abre con cuidado la carcasa o tapa del gabinete de tu grabador de vigilancia.

**Paso 3: Localización.** Identifica una bahía libre para discos de 3.5 pulgadas.

**Paso 4: Conexión.** Toma el disco por los costados y conéctalos:
- **Cable SATA (más angosto):** Conéctalo al puerto SATA de la placa base del NVR y al disco.
- **Cable de alimentación SATA (más ancho):** Conéctalo desde la fuente de poder del NVR al disco.

**Paso 5: Fijación.** Coloca el disco en la bahía y asegúralo con los tornillos proporcionados con tu NVR o con el disco.

**Paso 6: Cierre.** Vuelve a colocar y asegurar la carcasa o tapa del NVR.

**Paso 7: Encendido.** Conecta la energía y enciende tu sistema de vigilancia.

**Paso 8: Configuración en Software.** Accede al menú de configuración de tu NVR/DVR (usualmente desde un monitor conectado o vía navegador web).

**Paso 9: Formateo.** Navega a la sección de administración de discos o almacenamiento. Selecciona el nuevo disco WD Purple Pro e inicia el **formateo**. Este proceso borrará cualquier dato y lo preparará para grabación óptima.

**Paso 10: Asignación.** Una vez formateado, asigna el disco para grabación de las cámaras según las instrucciones de tu NVR.

**Paso 11: Verificación.** Comprueba que las cámaras estén grabando correctamente y que el sistema muestre la capacidad del nuevo disco.

**Nota Final:** Para detalles específicos de configuración (formateo, RAID), consulta siempre el manual de usuario de tu modelo de NVR o DVR.