**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué puertos me permite conectar este adaptador?**
Este adaptador convierte un puerto Thunderbolt 3 (USB-C) de tu computadora en un puerto Thunderbolt 2 (Mini DisplayPort) y un puerto USB-C estándar, permitiéndote conectar dispositivos más antiguos.

**2. ¿Es compatible con mi computadora con puerto USB-C normal?**
No. Este adaptador requiere un puerto Thunderbolt 3 específicamente (que físicamente es un conector USB-C, pero con la tecnología Thunderbolt). No funcionará en puertos USB-C que solo soporten datos o carga USB estándar.

**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no para funciones básicas en sistemas operativos modernos como Windows 10/11 o macOS. El sistema debería reconocerlo automáticamente. Para funcionalidad avanzada, se recomienda verificar la ficha técnica en el sitio del fabricante.

**4. ¿Puedo usar el puerto USB-C del adaptador para cargar mi laptop?**
No. Este adaptador no es un hub de carga. El puerto USB-C resultante es para transferencia de datos y conexión de periféricos, no para suministrar energía de carga a la computadora principal.

**5. ¿Funciona para conectar monitores?**
Sí, el puerto Thunderbolt 2 (Mini DisplayPort) del adaptador está diseñado para conectar monitores o pantallas compatibles con Thunderbolt 2 o Mini DisplayPort.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte del vendedor (Diten) o revisar los términos de garantía en la ficha del producto.

**7. ¿El adaptador se calienta con el uso normal?**
Un leve aumento de temperatura durante el uso prolongado puede ser normal, pero no debe calentarse excesivamente. Si ocurre, desconéctalo y verifica que los dispositivos conectados sean compatibles.

**8. ¿Puedo conectar varios dispositivos a la vez?**
Sí, puedes conectar un dispositivo al puerto Thunderbolt 2 (Mini DisplayPort) y otro al puerto USB-C simultáneamente, siempre que tu computadora tenga la capacidad de manejar ambos.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Verifica Compatibilidad:** Asegúrate de que tu computadora tenga un puerto Thunderbolt 3 (USB-C con el icono de un rayo).
2. **Apaga Dispositivos (Recomendado):** Para una conexión segura, apaga el monitor o dispositivo que conectarás.
3. **Conecta el Adaptador:** Inserta el conector USB-C del adaptador en el puerto Thunderbolt 3 de tu computadora.
4. **Conecta tu Monitor:** Toma un cable Mini DisplayPort o Thunderbolt 2 y conéctalo al puerto correspondiente del adaptador y luego a tu monitor.
5. **Conecta un Periférico USB-C:** Si lo necesitas, conecta un dispositivo (como un disco duro externo) al puerto USB-C del adaptador.
6. **Enciende los Dispositivos:** Enciende el monitor y el periférico conectado.
7. **Configura la Pantalla (si es necesario):** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla (Windows) o Preferencias del Sistema > Pantallas (macOS) para detectar y configurar el monitor externo.
8. **Uso y Desconexión:** Para desconectar, usa la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad' de tu sistema operativo antes de retirar los cables del adaptador.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, límites de resolución de video o compatibilidad con sistemas operativos específicos, consulta la ficha técnica completa del producto en el sitio del fabricante.