**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este adaptador?**
Es compatible con computadoras portátiles y de escritorio que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode). Verifica las especificaciones de tu equipo para confirmar que el puerto USB-C soporta salida de video.

**2. ¿Puedo conectar las tres pantallas (HDMI, VGA y DVI) al mismo tiempo?**
No. Este adaptador permite conectar solo UNA pantalla a la vez. Debes elegir el puerto (HDMI, VGA o DVI-I) que corresponda al cable y entrada de tu monitor o proyector.

**3. ¿Necesito instalar controladores (drivers) para que funcione?**
En la mayoría de los casos, no. El adaptador funciona por plug-and-play en sistemas operativos modernos como Windows, macOS y ChromeOS. Si encuentras problemas, se recomienda verificar y actualizar los controladores de gráficos de tu computadora.

**4. ¿Soporta realmente resolución 4K a 60Hz?**
Sí, pero solo a través del puerto HDMI. Para lograr 4K@60Hz, tu computadora, el cable HDMI y el monitor deben ser compatibles con esta especificación. El puerto VGA es para resoluciones analógicas más bajas.

**5. ¿Transmite audio también?**
Sí, el audio se transmite a través del puerto HDMI cuando lo usas. Los puertos VGA y DVI-I solo transmiten video, por lo que necesitarás una conexión de audio por separado.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no muestra imagen?**
1. Asegúrate de que el adaptador esté bien conectado al puerto USB-C.
2. Verifica que el monitor esté encendido y en el canal de entrada correcto (HDMI, VGA, etc.).
3. Prueba con otro cable (HDMI, VGA) para descartar fallas en el cable.
4. Reinicia tu computadora con el adaptador conectado.

**7. ¿El adaptador incluye los cables para conectarlo?**
No. Este es solo el adaptador. Necesitarás proporcionar tu propio cable (HDMI, VGA o DVI) para conectar el adaptador a tu pantalla.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
StarTech.com ofrece garantía limitada. Para cualquier reclamo de garantía, debes contactar directamente al soporte técnico de StarTech.com con tu comprobante de compra. Se recomienda conservar la factura.

**9. ¿Puedo usarlo con un teléfono o tablet con USB-C?**
Solo si el dispositivo móvil específicamente soporta salida de video por su puerto USB-C (DisplayPort Alt Mode o modo espejo). No todos los teléfonos tienen esta capacidad.

**10. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No. El adaptador obtiene la energía que necesita directamente del puerto USB-C de tu computadora.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga tu monitor** antes de conectar para evitar posibles picos eléctricos.
2. **Identifica el puerto** de tu pantalla (HDMI, VGA o DVI) y consigue el cable correspondiente.
3. **Conecta el cable** (HDMI, VGA o DVI) desde tu monitor al puerto correspondiente del adaptador StarTech.
4. **Asegura la conexión** apretando los tornillos del cable VGA o DVI si es necesario.
5. **Conecta el adaptador** directamente al puerto USB-C de tu computadora. Usa un puerto que soporte video.
6. **Enciende el monitor** y selecciona la fuente de entrada correcta (ej. HDMI1, VGA, DVI).
7. **Enciende tu computadora**. La imagen debería aparecer automáticamente.
8. **Si no hay imagen**, ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores) y detecta la pantalla.
9. **Ajusta la resolución** en la misma configuración para obtener la mejor calidad (ej. 4K para HDMI).
10. **Para audio por HDMI**: En la configuración de sonido de tu computadora, selecciona el dispositivo de salida HDMI.
11. **Para desconectar**: Es recomendable seleccionar "Desconectar pantalla" en tu sistema operativo antes de retirar físicamente el adaptador.
12. **Guarda el adaptador** en un lugar seguro cuando no lo uses.