**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja al recibir el equipo?**
R: Debes recibir la PC Todo en Uno (pantalla y computadora integradas), el cable de alimentación, el mouse, el teclado y la documentación básica (guía rápida, garantía).

**2. ¿Requiere ensamblaje o instalación complicada?**
R: No. Es un equipo listo para usar. Solo debes conectar el cable de poder, y opcionalmente el mouse y teclado (generalmente inalámbricos y ya emparejados). Enciéndelo y sigue la configuración inicial de Windows 11.

**3. ¿Puedo conectar una segunda pantalla o dispositivos externos?**
R: Sí. Revisa los puertos en la parte posterior o lateral. Este modelo suele incluir puertos HDMI de salida, USB (tipo A y posiblemente tipo C), y audio. Consulta la ficha técnica completa para la lista exacta.

**4. ¿Cómo activo la garantía en México?**
R: Guarda tu factura de compra. La garantía de Lenovo suele activarse automáticamente con el número de serie del producto. Para confirmar o hacer un reclamo, visita el sitio web de soporte de Lenovo México y registra tu equipo.

**5. ¿Se puede actualizar la RAM o el SSD en el futuro?**
R: Depende del diseño. En algunos Todo en Uno el acceso es limitado. Este modelo trae 16GB RAM y 512GB SSD integrados. Para actualizaciones, se recomienda contactar a un centro de servicio autorizado Lenovo para evaluar la posibilidad y no perder la garantía.

**6. ¿Viene con Windows 11 preinstalado y activado?**
R: Sí. El equipo incluye Windows 11 Home original y la licencia está vinculada al hardware. Se activará automáticamente al conectarse a internet durante la configuración.

**7. ¿Qué hago si la pantalla táctil (si aplica) no responde?**
R: Primero, reinicia el equipo. Si persiste, verifica en Configuración de Windows > Dispositivos > Pantalla táctil que esté habilitada. Si el problema continúa, contacta a soporte técnico.

**8. ¿Es seguro dejarlo siempre conectado?**
R: Sí, está diseñado para uso continuo. Para ahorrar energía y prolongar la vida útil, configura los modos de suspensión e hibernación en Windows 11 (Sistema > Energía).

**9. ¿Dónde descargo los controladores (drivers) más recientes?**
R: En la página oficial de soporte de Lenovo (support.lenovo.com). Ingresa el número de modelo (F0HN0009LD) o usa la herramienta de detección automática de hardware para obtener los drivers correctos.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desempaque:** Saca el equipo y todos los accesorios de la caja con cuidado.
2. **Colocación:** Pon el Todo en Uno sobre un escritorio estable, cerca de un contacto de corriente. Asegura que las rejillas de ventilación traseras no estén obstruidas.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la parte posterior del equipo y luego a un enchufe.
4. **Periféricos:** Conecta el receptor USB del teclado y mouse inalámbricos (si son con cable, conéctalos directamente). Si son Bluetooth, enciéndelos y empareja siguiendo las instrucciones.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en un lateral o en la parte posterior inferior de la pantalla).
6. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla de Windows 11 para seleccionar idioma (español de México), región, conectarte a una red Wi-Fi y crear una cuenta de usuario de Microsoft o local.
7. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará e instalará actualizaciones importantes. Es recomendable reiniciar si lo solicita.
8. **Personalización:** Ajusta el brillo de la pantalla, volumen y fondo de escritorio a tu gusto desde la Configuración de Windows (ícono de engranaje en el Menú Inicio).
9. **Instalación de Programas:** Instala tus aplicaciones necesarias (navegador, suite ofimática, etc.) desde la Microsoft Store o sitios web oficiales.
10. **Apagado Correcto:** Siempre apaga el equipo desde el Menú Inicio > Botón de Encendido > "Apagar", o usando la combinación de teclas Alt + F4 en el escritorio.