Barebone ECS Liva Z5 - Intel Core i3-1315U - 2x DDR4 - HDMI - DisplayPort - Modelo 95-667-QE3036

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué componentes necesito comprar por separado para que funcione?**
Necesitarás instalar memoria RAM (DDR4 SODIMM, hasta 64GB en dos slots), un disco de almacenamiento (M.2 NVMe PCIe) y un adaptador de corriente externo (no incluido).

**2. ¿Qué tipo de memoria RAM es compatible?**
Es compatible con módulos de memoria DDR4 SODIMM (para laptops) a 3200 MHz. Se recomienda usar memorias de la misma capacidad y velocidad en ambos slots para mejor rendimiento.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores al mismo tiempo?**
Sí. Cuenta con un puerto HDMI y un puerto DisplayPort, lo que te permite configurar una salida dual de video sin problemas.

**4. ¿Qué sistema operativo puedo instalar?**
Es compatible con Windows 10/11 de 64 bits y con distribuciones de Linux. Deberás adquirir la licencia del sistema operativo por separado.

**5. ¿Cómo se realiza el mantenimiento?**
Para limpiar el polvo, apaga y desenchufa el equipo. Puedes usar aire comprimido para limpiar con cuidado las rejillas de ventilación. No uses líquidos directamente sobre el equipo.

**6. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier incidencia, debes contactar al soporte técnico de Diten o al proveedor donde lo adquiriste, conservando tu factura de compra.

**7. ¿Es posible actualizar el procesador?**
No. El procesador Intel Core i3-1315U está soldado a la placa base, por lo que no es posible reemplazarlo o actualizarlo.

**8. ¿El equipo incluye Wi-Fi y Bluetooth?**
Para confirmar la conectividad inalámbrica integrada (Wi-Fi y Bluetooth), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en la página, ya que puede variar según la configuración exacta del modelo.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Preparación:** Trabaja en una superficie limpia, seca y sin estática. Ten a mano los componentes (RAM, SSD) y un destornillador Phillips.
2. **Acceso:** Desatornilla los cuatro tornillos de la base del equipo y retire con cuidado la tapa inferior.
3. **Instalar RAM:** Localiza los dos slots DDR4. Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados y presione hacia abajo hasta que los seguros laterales hagan clic.
4. **Instalar SSD:** Busque el slot M.2. Inserte el SSD en ángulo, fíjelo con el tornillo incluido en la placa base y asegúrelo.
5. **Cerrar:** Vuelva a colocar la tapa inferior y atorníllela firmemente.
6. **Conexiones:** Conecte el monitor(s) al puerto HDMI o DisplayPort. Conecte teclado y mouse a los puertos USB.
7. **Alimentación:** Conecte el adaptador de corriente externo (no incluido) al puerto de alimentación DC-IN y luego a un enchufe.
8. **Encendido:** Presione el botón de encendido.
9. **Instalar SO:** Inserte tu medio de instalación (USB) para instalar el sistema operativo de tu elección.
10. **Controladores:** Una vez instalado el SO, visita el sitio web de ECS para descargar e instalar los controladores más recientes para tu modelo específico.