**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este cable?**
Es compatible con puertos Mini DisplayPort (también llamado Thunderbolt 1 o 2) de computadoras (Mac, PC) o laptops, para conectarlos a monitores, televisores o proyectores con entrada HDMI estándar.

**2. ¿Transmite audio y video?**
Sí, el cable transmite tanto video (hasta resolución 4K a 30Hz) como audio multicanal (soporta audio 7.1).

**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no. La conexión es plug & play. Si el sistema operativo (como Windows) no detecta la pantalla, revisa la configuración de pantalla o actualiza los controladores de gráficos de tu computadora.

**4. ¿Por qué no se ve la imagen o el audio?**
- Verifica que ambas conexiones estén firmes.
- Asegúrate de seleccionar la fuente de entrada correcta (HDMI) en tu TV o monitor.
- En tu computadora, accede a la configuración de pantalla para "detectar" el monitor o extender/duplicar la pantalla.
- Reinicia los dispositivos.

**5. ¿Soporta resoluciones 4K a 60Hz?**
No. Este modelo específico soporta resolución 4K Ultra HD (3840x2160) a una frecuencia de actualización de 30Hz, ideal para contenido multimedia y oficina. Para 4K a 60Hz necesitarías otro modelo.

**6. ¿Cuál es la longitud del cable?**
El cable mide 3 metros, lo que permite cierta flexibilidad en la distancia entre tu dispositivo y la pantalla.

**7. ¿Tiene garantía?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía del fabricante. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar al vendedor/soporte técnico.

**8. ¿Cómo debo limpiar o mantener el cable?**
Desconéctalo de ambos dispositivos primero. Limpia los conectores con un paño seco y suave. Evita doblarlo bruscamente, especialmente en las puntas, y guárdalo sin torceduras fuertes para prolongar su vida útil.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu computadora/laptop y tu monitor/TV (recomendado para una conexión segura).
2. **Identifica** el puerto Mini DisplayPort (más pequeño y ovalado) en tu computadora.
3. **Identifica** el puerto HDMI (rectangular y plano) en tu monitor, TV o proyector.
4. **Conecta** el extremo Mini DisplayPort del cable al puerto correspondiente de tu computadora.
5. **Conecta** el extremo HDMI del cable al puerto HDMI de tu pantalla o TV.
6. **Enciende** primero la pantalla o TV y selecciona la fuente de entrada correcta (ej. HDMI 1, HDMI 2) usando su control remoto o botones.
7. **Enciende** tu computadora.
8. **Configura la pantalla:** En tu computadora (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores), detecta la segunda pantalla y elige cómo usarla (Extender, Duplicar o Usar solo la segunda pantalla).
9. **Configura el audio (si es necesario):** En la configuración de sonido de tu computadora, selecciona el dispositivo de salida HDMI para que el audio salga por la TV o monitor.
10. **¡Listo!** Disfruta de tu contenido en la pantalla grande.

**Nota:** Si tienes problemas, consulta la sección de FAQs o la documentación del fabricante.