**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar con este cable?**
Puedes conectar una fuente de video con salida HDMI (como una laptop, consola de videojuegos o reproductor Blu-ray) a un monitor, proyector o pantalla que tenga una entrada DVI-D.

**2. ¿Transmite audio el cable?**
No. El estándar DVI-D solo transmite video. Si necesitas audio, deberás conectar un cable de audio por separado desde tu dispositivo fuente.

**3. ¿Es compatible con resoluciones 4K o 1080p?**
Sí, es compatible con resoluciones comunes como 1080p (Full HD) y superiores. Para confirmar la resolución máxima específica, te recomendamos revisar las especificaciones técnicas del producto en la ficha del fabricante.

**4. ¿Requiere controladores o software especial para funcionar?**
No. Es un dispositivo plug-and-play (conectar y listo). No requiere instalación de controladores adicionales.

**5. ¿Qué hago si no hay imagen en la pantalla?**
- Verifica que ambas conexiones (HDMI y DVI-D) estén firmemente insertadas.
- Asegúrate de que tu dispositivo fuente esté configurado para enviar la señal a la pantalla externa (puede requerir usar una tecla de función como Fn + F4/F5/F8, dependiendo de tu laptop).
- Reinicia ambos dispositivos (fuente y pantalla) con el cable ya conectado.

**6. ¿El cable tiene garantía en México?**
Sí, según la información del producto, cuenta con garantía en México. Para detalles sobre el proceso y cobertura, contacta al vendedor o al soporte de StarTech.com.

**7. ¿Puedo usar este cable para conectar un monitor DVI a una TV con HDMI?**
No, este cable es unidireccional: la señal va desde el puerto HDMI (fuente) hacia el puerto DVI-D (pantalla). Para la dirección inversa, necesitarías un adaptador o cable diferente.

**8. ¿Cómo debo limpiar o mantener el cable?**
Desconéctalo de ambos dispositivos primero. Limpia los conectores con un paño seco, suave y sin pelusa. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza excesiva.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** En tu dispositivo fuente (ej. laptop) busca el puerto **HDMI**. En tu pantalla (ej. monitor) busca el puerto **DVI-D** (tiene pines planos y un bloque con agujeros).
2. **Apaga o pausa:** Si es posible, apaga o pon en modo espera ambos dispositivos antes de conectar. Esto evita posibles cortos.
3. **Conecta el cable:** Toma el conector **HDMI** del cable (el más ancho y plano) y conéctalo firmemente al puerto HDMI de tu dispositivo fuente.
4. **Conecta el otro extremo:** Toma el conector **DVI-D** del cable (con los pines) y conéctalo firmemente al puerto DVI-D de tu monitor o pantalla. Asegúrate de alinearlo correctamente antes de insertar.
5. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero la pantalla (monitor/proyector) y luego el dispositivo fuente (laptop/consola).
6. **Selecciona la fuente de entrada:** En tu monitor, usa sus botones de menú para seleccionar **DVI** como la fuente de entrada de video.
7. **Configura la salida de video (en la fuente):** En tu dispositivo fuente (ej. laptop Windows), ve a Configuración > Sistema > Pantalla y selecciona "Extender" o "Duplicar" pantallas.
8. **Audio (si es necesario):** Recuerda que este cable NO transmite audio. Conecta un cable de audio por separado (como uno de 3.5mm) desde la salida de audio de tu fuente a los altavoces o entrada de audio del monitor (si cuenta con ella).
9. **Verifica la resolución:** Ajusta la resolución en la configuración de pantalla de tu dispositivo fuente para que coincida con la resolución nativa recomendada de tu monitor.
10. **Listo:** Ya deberías ver la imagen en tu pantalla secundaria. Si no hay señal, consulta la sección de solución de problemas en las FAQs.