1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este cable?
Respuesta: Es compatible con dispositivos que tengan puertos Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 o USB4, como laptops modernas, monitores, discos duros externos y hubs de expansión. Verifica que tu dispositivo tenga uno de estos puertos.

2. ¿Puedo usarlo para cargar mi laptop?
Respuesta: Sí, el cable soporta carga de hasta 100W, suficiente para la mayoría de las laptops que se cargan por USB-C. Asegúrate de que tu cargador también soporte esta potencia.

3. ¿Sirve para transferir video a un monitor?
Respuesta: Sí, el cable Thunderbolt 4 soporta la transmisión de video. Puedes conectar tu laptop a un monitor compatible con Thunderbolt, USB-C o usando un adaptador a HDMI/DisplayPort.

4. ¿Cuál es la velocidad máxima de transferencia de datos?
Respuesta: La velocidad máxima es de 40 Gbit/s, según las especificaciones de Thunderbolt 4 y USB4. Esto es ideal para transferir archivos grandes o usar dispositivos de almacenamiento ultrarrápidos.

5. ¿El cable viene con garantía?
Respuesta: Sí, el producto cuenta con garantía. Para más detalles sobre los términos y el proceso, te recomendamos revisar la información en la ficha del producto o contactar directamente al vendedor/distribuidor (Diten).

6. ¿Necesito instalar algún controlador o software?
Respuesta: Generalmente no. Para funciones básicas de carga y transferencia de datos, el cable funciona al conectarlo. Para funciones avanzadas de Thunderbolt en algunos sistemas, el sistema operativo podría solicitar permisos o instalar controladores automáticamente.

7. ¿Qué hago si el cable no es reconocido o no funciona?
Respuesta: Primero, verifica que ambos dispositivos estén encendidos y que los puertos estén limpios y en buen estado. Prueba conectando y desconectando firmemente. Si el problema persiste, prueba el cable con otro dispositivo conocido para descartar fallas. Si sigue sin funcionar, contacta al soporte del vendedor.

8. ¿Puedo usar este cable para conectar mi teléfono Android o iPhone?
Respuesta: Sí, para cargar y transferir datos a teléfonos con puerto USB-C. Sin embargo, no aprovecharás la velocidad máxima de 40 Gbit/s, ya que los teléfonos no soportan Thunderbolt 4.

Guía de Uso Rápido - Cable Thunderbolt 4 StarTech.com

1. Identificación: Asegúrate de tener el cable correcto. Ambos extremos son conectores USB-C idénticos.
2. Compatibilidad: Verifica que tus dispositivos (laptop, monitor, disco, etc.) tengan un puerto Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 o USB4. Revisa el manual de tu equipo si tienes dudas.
3. Conexión para Carga: Conecta un extremo a tu laptop y el otro a un cargador USB-C que soporte al menos 100W para una carga rápida óptima.
4. Conexión para Datos/Vídeo: Para transferir datos o conectar a un monitor, conecta un extremo a tu computadora y el otro al dispositivo periférico (disco duro, hub, monitor).
5. Primer Uso: Al conectar dispositivos por primera vez, tu sistema operativo (Windows/macOS) puede mostrar una notificación pidiendo permiso para el dispositivo. Acepta si es de confianza.
6. Transferencia de Archivos: Una vez conectado, el dispositivo de almacenamiento aparecerá en tu sistema como una unidad más. Copia y pega archivos como lo haces normalmente.
7. Desconexión Segura: En Windows, usa la opción 'Expulsar' hardware en la barra de tareas. En macOS, arrastra el dispositivo al basurero antes de desconectar el cable físicamente.
8. Mantenimiento: Desconecta el cable tirando suavemente del conector, no del cable. Mantén los conectores libres de polvo y líquidos. Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza excesiva.
9. Solución Básica: Si algo no funciona, desconecta ambos extremos, espera unos segundos y vuelve a conectar. Prueba en otro puerto si es posible.
10. Recursos: Para especificaciones técnicas completas o problemas persistentes, consulta la ficha del producto en el sitio web o el soporte técnico de StarTech.com.