**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara funciona de noche?**
Sí. Tiene visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 30 metros gracias a sus LEDs infrarrojos (IR).

**2. ¿Se puede instalar afuera bajo la lluvia?**
Sí. Tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y salpicaduras de agua.

**3. ¿Qué necesito para conectarla y ver las imágenes?**
Necesitarás un grabador de video en red (NVR) compatible con Dahua o una aplicación móvil (como DMSS) para configurarla en red. Es una cámara IP que requiere conexión a internet y energía (PoE o adaptador por separado).

**4. ¿Viene con todos los cables y accesorios para instalarla?**
Generalmente, la cámara viene sola. Es necesario adquirir por separado el cable de red, la fuente de alimentación o un switch/inyector PoE, y los tornillos para el montaje. Verifica la lista de contenido en la ficha del producto.

**5. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?**
Sí. Puedes usar la aplicación gratuita DMSS (Dahua Mobile Surveillance System) para ver la cámara en tiempo real, recibir alertas y revisar grabaciones desde tu smartphone.

**6. ¿Qué ángulo cubre con el lente de 2.8mm?**
El lente de 2.8mm ofrece un ángulo de visión amplio, ideal para cubrir áreas extensas como patios, estacionamientos o fachadas. Para el ángulo exacto en grados, consulta la ficha técnica oficial del modelo.

**7. ¿Qué hago si la cámara no se conecta a la red?**
Verifica: 1) Que el cable de red y la conexión PoE funcionen. 2) Que la dirección IP de la cámara esté en el mismo rango que tu red. 3) Que no haya bloqueos del firewall de tu router. Si persiste, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Cuál es el periodo de garantía?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. El tiempo exacto y los términos pueden variar; se recomienda confirmar esta información con el vendedor al momento de la compra.

**9. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, especialmente si se instala en exteriores.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener un NVR compatible Dahua O un router con puerto PoE (o un inyector PoE) y la aplicación DMSS instalada en tu celular.

1. **Planificación:** Elige el lugar de montaje (exterior). Asegúrate de que haya una toma de corriente cercana si no usas PoE y que el ángulo cubra el área deseada.
2. **Montaje:** Usa la plantilla incluida para marcar y taladrar los agujeros en la pared o poste. Fija la base con los tornillos adecuados para tu superficie.
3. **Conexión Física:** Conecta el cable de red (Ethernet) desde la cámara hasta tu NVR o switch/inyector PoE. Este cable proporcionará energía y datos.
4. **Alimentación:** Si no usas PoE, conecta el adaptador de corriente a la cámara y a la toma de pared.
5. **Configuración Inicial (con NVR):** Enciende el NVR. Si es compatible Plug&Play, la cámara debería detectarse automáticamente.
6. **Configuración (Sin NVR - Directa a Red):** Usa el software de búsqueda de IP de Dahua en una PC conectada a la misma red para encontrar la cámara y asignarle una IP fija.
7. **Ajuste de la Vista:** Una vez con energía, afloja la junta de la cámara, apúntala hacia la zona deseada y ajústala firmemente.
8. **Acceso Móvil:** En tu celular, abre la app DMSS. Agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su número de serie/dirección IP. Sigue los pasos en la app.
9. **Ajustes Básicos:** Desde la app o software web, configura la hora, activa la detección de movimiento y ajusta la sensibilidad de los IR para la noche.
10. **Verificación:** Comprueba la imagen de día y de noche desde la app para asegurar que todo funcione correctamente.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas, consulta el manual completo del producto o el sitio de soporte de Dahua.