1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitas una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación de 12V DC (no incluida en algunos casos) y un dispositivo (celular, computadora) para configurarla.

2. ¿Funciona sin internet?
Sí, puede grabar en una tarjeta microSD (no incluida) y funcionar en una red local, pero para verla desde fuera de casa necesitas internet.

3. ¿Es compatible con mi teléfono?
Sí, usa la app gratuita DMSS de Dahua, disponible para Android e iOS. Es compatible con la mayoría de los smartphones modernos.

4. ¿Cómo se limpia la cúpula de la cámara?
Apágala y usa un paño suave, seco y sin pelusas. Para manchas difíciles, humedece ligeramente el paño con agua. NO uses químicos, alcohol o limpiadores abrasivos.

5. ¿Tiene garantía?
Sí, este producto cuenta con garantía de fábrica. Consulta el tiempo de cobertura y los términos directamente con Diten o revisando la documentación incluida.

6. ¿Puedo usarla de noche?
Sí, tiene visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 30 metros gracias a sus LEDs infrarrojos (IR). Se activa automáticamente cuando hay poca luz.

7. ¿El micrófono integrado graba sonido?
Sí, el micrófono integrado permite captar audio del entorno. Recuerda verificar y cumplir con las leyes locales de privacidad sobre grabación de audio.

8. ¿Qué hago si no puedo ver la cámara desde la app?
Verifica que la cámara esté encendida, que tu celular esté conectado a internet y que hayas escaneado correctamente el código QR de la cámara durante la configuración. Reinicia la cámara y el router si es necesario.

1. Instalación Física: Elige un lugar con buena vista, protegido de la lluvia directa si no es totalmente impermeable. Asegura la base con los tornillos incluidos.
2. Conexión de Energía: Conecta el adaptador de corriente 12V DC a la cámara y a un enchufe.
3. Conexión de Red: Para configuración inicial, conecta la cámara a tu router con un cable de red (recomendado) o conéctala al Wi-Fi desde la app.
4. Descarga la App: En tu celular, busca e instala la aplicación 'DMSS' (Dahua) desde la tienda de aplicaciones oficial (Google Play o App Store).
5. Agrega la Cámara: Abre la app, crea una cuenta o inicia sesión. Toca el símbolo '+' y selecciona 'Agregar dispositivo'. Escanea el código QR que viene en la cámara o en su manual.
6. Configura Básica: Sigue los pasos en pantalla para nombrar tu cámara, crear una contraseña segura y seleccionar tu red Wi-Fi (si usas conexión inalámbrica).
7. Ajustes de Imagen: Una vez agregada, puedes entrar a la configuración de video para ajustar calidad, horario de grabación o activar la detección de movimiento.
8. Instalación de MicroSD (Opcional): Si deseas grabación local, apaga la cámara, inserta una tarjeta microSD compatible en la ranura (generalmente dentro del cuerpo) y formátala desde la app.
9. Montaje Final: Ajusta la posición del lente girando la cúpula para enfocar el área deseada. Aprieta suavemente los seguros si los hay.
10. Verificación: Comprueba la imagen en vivo desde la app tanto de día como de noche para asegurar que el ángulo y la visión nocturna son correctos.
NOTA: Para detalles técnicos avanzados o especificaciones completas, consulta el manual de usuario o la ficha técnica del producto.