**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara funciona para interiores y exteriores?**
Sí. Gracias a su carcasa con certificación IP67, es resistente al polvo y a chorros de agua, por lo que es ideal para uso tanto en interiores como en exteriores.

**2. ¿Necesito un cable especial para instalarla?**
Sí, requiere un cable de red Ethernet (RJ45) para la conexión de datos y energía (PoE). Si tu switch o NVR no soporta PoE, necesitarás un inyector PoE independiente.

**3. ¿Funciona con cualquier sistema de grabación (NVR)?**
Es compatible con la mayoría de NVRs de Dahua y de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. Para una integración completa de funciones, se recomienda usar un NVR Dahua.

**4. ¿Cómo accedo a la cámara para verla desde mi celular?**
Debes descargar la app gratuita DMSS (Dahua Mobile) desde la tienda de aplicaciones. Dentro de la app, añade la cámara escaneando su código QR o ingresando su información de red (IP, usuario, contraseña).

**5. ¿La visión nocturna a 30 metros funciona en completa oscuridad?**
Sí. La cámara cuenta con LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver en blanco y negro hasta una distancia de 30 metros en oscuridad total.

**6. ¿El audio es de solo escucha o también puedo hablar?**
El modelo tiene un micrófono integrado para escuchar el sonido ambiental. No tiene altavoz, por lo que no permite la función de hablar (audio bidireccional).

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
El producto cuenta con garantía de fábrica. Para más detalles sobre el tiempo de cobertura y el proceso, te recomendamos revisar la política de garantía del vendedor o contactar directamente al soporte de Diten.

**8. ¿Se puede usar sin un NVR, solo conectada a mi router?**
Sí. Puedes conectarla directamente a tu router de internet mediante un cable de red y configurarla para acceder a la imagen en vivo y grabaciones en una tarjeta microSD (no incluida) desde tu celular o computadora.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación Física:** Monta la cámara en la ubicación deseada usando la base y tornillos incluidos. Asegúrate de que el ángulo de visión cubra el área que deseas vigilar.
2. **Conexión de Red:** Conecta un extremo de un cable de red Ethernet (no incluido) al puerto RJ45 de la cámara y el otro extremo a un puerto LAN de tu router o a un puerto PoE de tu NVR/switch.
3. **Alimentación:** Si tu router/NVR no provee energía PoE, conecta un inyector PoE entre el cable y la toma de corriente.
4. **Configuración Inicial (Recomendada):** Descarga e instala el software "ConfigTool" de Dahua en una computadora en la misma red. El programa detectará la cámara para asignarle una IP y establecer una contraseña de administrador.
5. **Acceso Local:** Abre un navegador web (como Chrome) e ingresa la dirección IP de la cámara. Inicia sesión con el usuario y contraseña que configuraste.
6. **Configuración Básica:** Dentro del menú de configuración web, ajusta la fecha/hora y revisa la imagen en vivo.
7. **Conexión Remota (Celular):** Descarga la app **DMSS** en tu teléfono. Crea una cuenta o inicia sesión. Añade la cámara escaneando su código QR (en la etiqueta del producto o dentro de su interfaz web) o ingresando su información manualmente.
8. **Mantenimiento:** Periódicamente, limpia suavemente la cubierta del lente con un paño suave y seco para asegurar una imagen clara. Verifica que los sellos de la carcasa estén bien colocados si está en exterior.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas o guías avanzadas, consulta el manual oficial en el sitio de soporte de Dahua.