**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí. La cámara tiene resistencia exterior, lo que la hace adecuada para vigilancia tanto en interiores como en exteriores.

**2. ¿Qué necesito para instalarla y ver las imágenes?**
Necesitarás una conexión a internet, un cable de red Ethernet (no incluido) para conectarla a tu router, y una fuente de alimentación (12V DC). Para ver las imágenes, debes usar la aplicación móvil o software de Honeywell compatible.

**3. ¿Funciona de noche?**
Sí. Cuenta con visión nocturna infrarroja (IR) con un alcance de hasta 40 metros, permitiendo grabación en condiciones de oscuridad total.

**4. ¿Es compatible con otros sistemas de videovigilancia o asistentes como Alexa?**
Esta cámara está diseñada para funcionar principalmente con el ecosistema de Honeywell. Para confirmar compatibilidad con sistemas de terceros (NVR, asistentes de voz), consulta la ficha técnica completa o contacta a soporte técnico.

**5. ¿Cómo se ajusta el ángulo de visión?**
La cámara tiene lente varifocal (2.8mm), lo que permite ajustar manualmente el campo de visión (zoom óptico) durante la instalación para enfocar el área deseada.

**6. ¿Qué resolución tiene y puedo grabar las imágenes?**
Es una cámara de 5 Megapíxeles, que ofrece alta claridad. Para grabar y almacenar el video necesitarás un equipo de grabación compatible (como un NVR) o suscribirte a un servicio en la nube, si está disponible para este modelo.

**7. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para cualquier reclamación, conserva tu ticket de compra y contacta directamente al punto de venta o al soporte autorizado de Honeywell.

**8. Un problema común: la cámara no se conecta a la red.**
Verifica que el cable Ethernet y la fuente de alimentación estén bien conectados. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada y de seguir los pasos de configuración inicial. Reinicia la cámara y el router si es necesario.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Preparación:** Antes de instalar, descarga la aplicación oficial de Honeywell para tu teléfono (iOS/Android) y crea una cuenta de usuario.
2. **Montaje:** Elige una ubicación estable, preferentemente en un techo o pared, dentro del alcance de tu red Wi-Fi o con acceso para un cable de red.
3. **Conexión Física:** Conecta el cable de alimentación (12V DC) y el cable de red Ethernet de la cámara a tu router o switch.
4. **Alimentación:** Enchufa el adaptador de corriente a un tomacorriente. Espera a que los LEDs de la cámara indiquen que está encendida (generalmente parpadean o se fijan).
5. **Configuración en App:** Abre la aplicación Honeywell, inicia sesión y selecciona la opción para agregar un nuevo dispositivo (generalmente un símbolo "+").
6. **Agregar Cámara:** Escanea el código QR que viene en la cámara o en su manual, o introduce el número de serie manualmente.
7. **Conexión a Red:** Sigue las instrucciones en pantalla de la app para que la cámara se conecte a tu red Wi-Fi (si es inalámbrica) o confirme la conexión por cable.
8. **Ajuste del Lente:** Con la cámara montada, ajusta manualmente el anillo del lente varifocal para lograr el encuadre y zoom deseados. Afloja y gira suavemente.
9. **Ajustes Básicos:** Dentro de la app, configura la hora, asigna un nombre a la cámara y ajusta preferencias básicas como la calidad de video.
10. **Verificación:** Verifica la imagen en vivo desde la aplicación para confirmar que el ángulo, enfoque y visión nocturna (puedes probar en un cuarto oscuro) funcionen correctamente.

**Nota:** Para detalles específicos sobre montaje, configuración avanzada (detección de movimiento, alertas) o solución de problemas, consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio web de Honeywell o de Diten.