DVR Provision-ISR 4 Canales Full HD Hasta 8TB Modelo SH-4050A5N-8L(MM)

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este DVR?**
Es compatible con cámaras de seguridad analógicas AHD, TVI, CVI y CVBS de hasta 1080p (Full HD). Verifica que tus cámaras soporten uno de estos formatos.

**2. ¿Cómo puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Debes descargar la app oficial del fabricante (Provision-ISR) desde la tienda de aplicaciones. Dentro del DVR, ve a Configuración de Red para obtener el código QR o los datos (ID, puerto) para vincularlo en la app.

**3. ¿Incluye discos duros para grabar?**
No, este DVR se vende sin discos duros. Soporta hasta 8TB de almacenamiento total (normalmente con 1 o 2 discos). Se recomienda usar discos duros diseñados para vigilancia (como los de la serie Purple de WD o SkyHawk de Seagate).

**4. ¿Puedo usarlo sin internet?**
Sí, el sistema grabará localmente en los discos duros y podrás ver las cámaras en un monitor conectado directamente (vía HDMI o VGA). El internet solo es necesario para la visualización remota.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz?**
El DVR dejará de grabar y no podrás acceder de forma remota. Para continuar la operación, se recomienda conectar el equipo a un regulador o UPS (batería de respaldo).

**6. ¿Cómo restablezco la contraseña si la olvido?**
Contacta al soporte técnico de Provision-ISR o al distribuidor donde lo compraste. Es probable que necesites proporcionar el número de serie del equipo para el restablecimiento.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto?**
La garantía la otorga directamente el distribuidor o tienda donde se adquirió el equipo. Consulta con ellos los términos y duración. Conserva tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Puedo grabar audio con las cámaras?**
Este DVR tiene entradas para audio. Para grabar sonido, necesitas cámaras que tengan micrófono integrado o conectar micrófonos externos compatibles a los canales correspondientes del DVR.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Conexión Básica:** Conecta el cable de poder del DVR a un contacto eléctrico. Usa un regulador de voltaje si es posible.
2. **Monitor:** Conecta un monitor o televisor usando el cable HDMI o VGA incluido.
3. **Cámaras:** Conecta cada cámara de seguridad a los puertos BNC (CH1, CH2, etc.) del DVR usando cables coaxiales RG59 o siamese. Conecta también la alimentación (12V) de cada cámara.
4. **Disco Duro:** Si no está instalado, apaga el DVR, abre la tapa e instala uno o dos discos duros para vigilancia en las bahías SATA. Asegúralos bien.
5. **Mouse:** Conecta el mouse USB incluido a uno de los puertos USB del DVR.
6. **Encendido:** Enciende el DVR. En el monitor deberías ver la imagen de todas las cámaras conectadas.
7. **Configuración Inicial (Primer Encendido):** El sistema te pedirá crear una contraseña de administrador. Elígela y anótala en un lugar seguro. Luego, formatea el disco duro desde el menú de configuración.
8. **Red e Internet:** Conecta un cable de red (Ethernet) desde tu módem/router a el puerto LAN del DVR.
9. **Visualización Remota:** Ve al menú principal > Configuración de Red. Anota el "ID" o escanea el código QR con la app móvil "Provision-ISR" para vincular tu equipo.
10. **Ajustes de Grabación:** En el menú, ve a Grabación. Configura el modo (continuo, por detección de movimiento) y el horario según tus necesidades. Guarda los cambios.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas o detalles específicos, consulta el manual completo del usuario o la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.