**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de las computadoras con puerto USB-A y sistemas operativos Windows, macOS y Chrome OS. Para confirmar compatibilidad específica, revisa la ficha técnica oficial del producto.

**2. ¿Cómo instalo los auriculares?**
Conecta el cable USB incluido directamente a un puerto USB de tu computadora. El sistema operativo generalmente lo reconocerá automáticamente. Para funciones avanzadas, puedes descargar el software Jabra Direct desde el sitio web oficial de Jabra.

**3. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía del fabricante. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web de Jabra para una gestión más ágil. Para detalles exactos de cobertura y duración, consulta la política de garantía de Jabra.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave, ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses productos químicos agresivos. Evita que la conexión USB entre en contacto con líquidos.

**5. ¿El micrófono se puede silenciar?**
Sí, el micrófono tiene un botón de silencio físico. Al activarlo, usualmente una luz roja o un tono te indicarán que está silenciado.

**6. ¿Puedo usarlos con mi teléfono móvil?**
Este modelo está diseñado principalmente para uso con computadora vía USB. Para conectarlo a un teléfono, necesitarías un adaptador de USB a USB-C o Lightning, y es posible que no todas las funciones del micrófono estén disponibles.

**7. ¿Qué hago si el sonido no funciona o es muy bajo?**
Verifica que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida de audio en la configuración de sonido de tu sistema operativo. Asegúrate de que el volumen esté subido tanto en los auriculares (si tienen control) como en la computadora. Prueba con otro puerto USB.

**8. ¿El envío es a todo México?**
Sí, Diten.mx realiza envíos a todo el país. El tiempo y costo de envío pueden variar según tu ubicación.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira todos los protectores de plástico de los auriculares.
2. **Conecta:** Inserta el conector USB del cable incluido en un puerto libre de tu computadora.
3. **Espera:** Tu sistema operativo (Windows/macOS) instalará los controladores necesarios automáticamente.
4. **Configura:** Ve a la configuración de sonido de tu computadora y selecciona "Jabra Evolve2 55" como dispositivo de salida (altavoz) y entrada (micrófono) predeterminado.
5. **Ajusta:** Coloca la diadema sobre tu cabeza y ajusta las almohadillas sobre tus oídos para un sellado cómodo.
6. **Controla:** Usa los controles integrados en el auricular (generalmente en el auricular derecho) para ajustar el volumen.
7. **Silencia:** Presiona el botón de silencio del micrófono (ícono de micrófono con una barra) para activar/desactivar tu voz durante una llamada.
8. **Respuesta rápida:** Para atender o finalizar una llamada, usa el botón de llamada (generalmente con un ícono de teléfono).
9. **Mantenimiento:** Desconecta el USB cuando no los uses por largos periodos y guárdalos en un lugar seco.
10. **Software Opcional:** Para personalizar ajustes de sonido o botones, descarga e instala la aplicación "Jabra Direct" desde el sitio web de Jabra.