**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué modelos de NAS Synology es compatible esta tarjeta?**
No todos los modelos son compatibles. Esta tarjeta está diseñada específicamente para ciertas series de gama alta y empresarial de Synology (como las series XS+, FS, y algunos modelos de las series DS+). Es fundamental verificar la lista oficial de compatibilidad en el sitio web de Synology o en la ficha técnica del producto antes de comprar.

**2. ¿Qué tipo de unidades SSD M.2 necesito?**
Requiere unidades SSD M.2 en formato 2280 (80mm de largo) con interfaz NVMe (PCIe 3.0 x4). Las SSD SATA M.2 **NO** son compatibles. Se recomienda utilizar SSD de la lista de compatibilidad de Synology para un óptimo rendimiento y estabilidad.

**3. ¿Para qué sirve exactamente la "aceleración de caché"?**
Mejora el rendimiento de tu NAS acelerando el acceso a los datos más utilizados (caché de lectura) y agilizando las escrituras temporales (caché de escritura). Esto resulta en tiempos de respuesta más rápidos para aplicaciones, virtualización y acceso frecuente a archivos.

**4. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito herramientas especiales?**
La instalación es sencilla pero requiere abrir la carcasa del NAS. Necesitarás un destornillador de punta Phillips para retirar los paneles y fijar la tarjeta en la ranura PCIe. Siempre apaga y desenchufa el NAS antes de comenzar.

**5. ¿Puedo usar las ranuras M.2 como almacenamiento principal (volumen)?**
No, en la mayoría de los modelos compatibles, la función principal de esta tarjeta es exclusivamente para crear un volumen de caché SSD. No se pueden crear volúmenes de almacenamiento regulares con estas unidades. Algunos modelos muy recientes pueden permitir volúmenes de almacenamiento, pero es una excepción.

**6. ¿La instalación de la tarjeta o del caché borra mis datos?**
No. La instalación física de la tarjeta no afecta los datos de tus discos duros. Sin embargo, al configurar el caché en DSM (el sistema operativo del NAS), es crucial seguir los pasos correctamente. Crear un caché de solo lectura es seguro. Configurar un caché de lectura/escritura conlleva más riesgo si no se usa una unidad de respaldo (UPS) o si fallan las SSD.

**7. ¿Qué pasa si una de las SSD M.2 falla?**
Depende del tipo de caché configurado. Si configuraste un caché de solo lectura, el NAS seguirá funcionando normalmente pero sin la aceleración. Si es un caché de lectura/escritura y no tienes configuración de redundancia (RAID 1 entre las dos SSD), podrías perder datos o corromper el volumen. Se recomienda usar dos SSD idénticas y configurarlas en RAID 1 para caché de lectura/escritura.

**8. ¿Incluye las unidades SSD?**
No. La tarjeta adaptadora M2D20 se vende por separado. Debes adquirir las unidades SSD M.2 NVMe compatibles de forma independiente.

**9. ¿Tiene garantía en México?**
El distribuidor o tienda donde la compres debe especificar los términos de la garantía (duración y cobertura). Synology suele ofrecer garantía limitada para sus productos. Conserva tu ticket o factura de compra.

**10. ¿Requiere controladores o software especial?**
No, el soporte está integrado en DSM (DiskStation Manager). Una vez instalada físicamente, debes encender el NAS, entrar en DSM y dirigirte al "Administrador de almacenamiento" para detectar y configurar el volumen de caché.

**Guía de Uso Rápida - Instalación y Configuración**

**Preparación:**
1. **Comprueba compatibilidad:** Asegúrate de que tu modelo de NAS Synology soporte la tarjeta M2D20 y la función de caché SSD.
2. **Consigue las SSD:** Adquiere dos unidades SSD M.2 NVMe (PCIe 3.0 x4, formato 2280) de la lista de compatibilidad de Synology.
3. **Herramientas:** Ten a mano un destornillador Phillips.
4. **Precaución:** Apaga completamente el NAS y desconéctalo de la corriente eléctrica.

**Instalación Física (5 pasos):**
5. Retira los tornillos y desliza suavemente la cubierta de la carcasa del NAS.
6. Localiza la ranura de expansión PCIe (generalmente en la parte trasera o inferior de la placa base).
7. Retira la cubierta metálica trasera correspondiente a la ranura.
8. Inserta con cuidado la tarjeta M2D20 en la ranura PCIe y asegúrala con el tornillo proporcionado.
9. Instala las dos SSD M.2 NVMe en las ranuras de la tarjeta, inclinándolas a ~30 grados, insertándolas y presionando hacia abajo para fijarlas con los tornillos pequeños.

**Configuración en DSM (3 pasos):**
10. Vuelve a colocar la cubierta del NAS, conéctalo y enciéndelo.
11. Inicia sesión en DSM (interfaz web de tu Synology). Ve a **Panel de control > Administrador de almacenamiento > Caché SSD**.
12. El sistema detectará las SSD. Sigue el asistente para crear un **volumen de caché**. Aquí podrás elegir entre caché de solo lectura o de lectura/escritura. Para lectura/escritura, se recomienda **encarecidamente** seleccionar el modo **RAID 1** (espejo) para proteger tus datos en caso de falla de una SSD.

**Nota Final:** Esta es una guía general. Para instrucciones detalladas y específicas de tu modelo, consulta la **Guía de instalación rápida** de Synology o la sección de ayuda dentro de DSM.