**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Esta tarjeta requiere una ranura PCI Express 3.0 x4 o superior disponible en la placa base. Es compatible con la mayoría de sistemas operativos Windows (10/11) y Linux. Para otros sistemas, se recomienda verificar la ficha técnica del producto.

**2. ¿Qué necesito para usarla a 10 Gbps?**
Para alcanzar la velocidad máxima de 10 Gigabit, necesitarás: un cable de red Cat 6a o superior, un switch o router que soporte 10GbE, y el otro dispositivo (servidor, NAS, otra PC) también debe tener un puerto de 10 Gbps.

**3. ¿Viene incluido el software o controlador?**
Generalmente, los sistemas operativos modernos detectan la tarjeta automáticamente. Para el mejor rendimiento, se recomienda descargar los controladores más recientes desde el sitio web oficial del fabricante.

**4. ¿Cómo sé si se instaló correctamente?**
En Windows, abre el "Administrador de dispositivos" y busca en "Adaptadores de red". Debería aparecer el nuevo adaptador de red sin signos de advertencia (como un triángulo amarillo).

**5. ¿La tarjeta se calienta mucho?**
Cuenta con un disipador pasivo para manejar el calor durante operaciones normales. Asegúrate de que haya un flujo de aire adecuado dentro del gabinete de tu computadora.

**6. ¿Qué hago si la computadora no la detecta?**
1. Verifica que esté bien insertada en la ranura PCIe.
2. Asegúrate de que la ranura esté habilitada en la BIOS/UEFI de tu placa base.
3. Prueba con otra ranura PCIe si es posible.
4. Consulta la guía de tu placa base.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y cobertura?**
El producto incluye garantía. Para detalles específicos sobre la duración y el proceso de reclamación, consulta directamente la página del producto en Diten o contacta a su servicio al cliente.

**8. ¿Funciona con conexiones de fibra óptica?**
No. Este modelo (XM-NA6810) tiene un puerto RJ45 para cable de cobre (ethernet). Para fibra óptica (SFP+), necesitarías un modelo diferente.

**Guía Rápida de Instalación y Configuración**

**Preparación:**
1. **Apaga** completamente tu computadora y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. **Abre** el gabinete o case de la torre.

**Instalación Física:**
3. **Localiza** una ranura PCI Express 3.0 x4, x8 o x16 libre en tu placa base (la más larga).
4. **Retira** la chapa metálica trasera correspondiente a esa ranura en el gabinete.
5. **Inserta** con cuidado la tarjeta en la ranura PCIe, aplicando presión uniforme hasta que quede firme.
6. **Asegura** la tarjeta con el tornillo a la chapa del gabinete.
7. **Cierra** el gabinete.

**Configuración Inicial:**
8. **Conecta** tu computadora a la corriente y enciéndela.
9. **Conecta** un cable de red Cat 6a o superior desde el puerto de la tarjeta a tu switch o router 10GbE.

**Software y Verificación:**
10. El sistema operativo debería detectar el hardware automáticamente. Si no, instala manualmente los controladores desde el sitio del fabricante.
11. **Verifica** la instalación en el "Administrador de dispositivos" (Windows) o con el comando `lspci` (Linux).
12. **Configura** la dirección IP según las necesidades de tu red (generalmente automático vía DHCP).

**Nota:** Para un rendimiento óptimo a 10 Gbps, todos los componentes de tu red (cable, switch, dispositivo destino) deben ser compatibles con esta velocidad.