**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es plug & play o necesita software?**
Es plug & play. Solo conecta el cable USB a tu computadora para usar las funciones básicas y la iluminación RGB preconfigurada. Para personalizar macros o efectos de luz avanzados, consulta si el fabricante ofrece software en su sitio web.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows (7, 8, 10, 11). Para macOS o Linux, las teclas multimedia y el RGB pueden funcionar, pero algunas funciones podrían no estar disponibles o requerir configuración adicional.

**3. ¿Los switches azules son ruidosos?**
Sí. Los switches azules son de tipo "clicky", lo que significa que producen un sonido de clic audible y táctil con cada pulsación. Son ideales para quienes disfrutan esa retroalimentación, pero pueden ser ruidosos para entornos compartidos.

**4. ¿Cómo limpio el teclado?**
1. Apaga y desenchufa el teclado.
2. Usa aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas.
3. Para manchas, limpia la superficie y las teclas con un paño suave ligeramente humedecido en agua o alcohol isopropílico (nunca lo sumerjas).
4. Seca completamente antes de conectar.

**5. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de defecto de fabricación, contacta directamente al soporte de Game Factor o al punto de venta donde lo adquiriste con tu comprobante.

**6. ¿Qué hago si una tecla no responde o la luz RGB falla?**
1. Prueba el teclado en otro puerto USB de tu computadora.
2. Prueba el teclado en otra computadora para descartar un problema de software/driver.
3. Si el problema persiste en otro equipo, podría ser una falla de hardware. Contacta a soporte técnico con tu comprobante de compra a la mano.

**7. ¿El cable es desmontable o fijo?**
De acuerdo con el modelo, el cable es alámbrico y fijo (no desmontable). Asegúrate de tener espacio en tu escritorio para su longitud.

**8. ¿Puedo usar las teclas multimedia sin instalar controladores?**
Sí, las teclas de control multimedia (volumen, play/pausa, etc.) suelen funcionar de forma nativa en Windows sin necesidad de software adicional.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el teclado y todos los accesorios del empaque.
2. **Conecta:** Enchufa el conector USB del teclado a un puerto USB disponible en tu computadora.
3. **Reconoce:** El sistema operativo (Windows) instalará los controladores básicos automáticamente. La iluminación RGB se encenderá.
4. **Prueba:** Abre un bloc de notas y presiona varias teclas para verificar que todas respondan.
5. **Multimedia:** Usa las teclas de función (F1-F12) combinadas con la tecla "FN" (si existe) o directamente para controlar el volumen, reproducción de medios, etc.
6. **Iluminación (Básica):** Presiona la tecla de modo de iluminación (comúnmente una tecla con un icono de bombilla o "M") para ciclar entre los efectos RGB preconfigurados.
7. **Personalización (Opcional):** Visita el sitio web oficial de Game Factor para buscar y descargar el software de personalización, si está disponible para tu modelo, para crear macros o efectos de luz personalizados.
8. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconecta el teclado y usa aire comprimido y un paño ligeramente humedecido. Nunca lo sumerjas en líquido.
9. **Soporte:** Conserva tu factura de compra. Para problemas técnicos, contacta al soporte del fabricante o vendedor.