**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué versiones de Aspel es compatible este paquete de timbres?**
R: Es compatible con los sistemas Aspel SAE y Aspel NOI que requieran timbres para la generación de CFDI. Se recomienda verificar la versión específica de su software en la ficha técnica del producto o contactando a soporte.

**2. ¿Cómo se instalan o activan los timbres en mi sistema Aspel?**
R: Recibirás un código de activación o licencia por correo electrónico tras la compra. Debes ingresar este código en la sección correspondiente de tu software Aspel (generalmente en Configuración o Administración de Timbres).

**3. ¿Los timbres tienen fecha de expiración?**
R: No, los 10,000 timbres son para uso hasta agotarlos. No caducan por tiempo, pero están sujetos a los cambios normativos del SAT, por lo que se sugiere usarlos en un plazo razonable.

**4. ¿Qué significa "Sin Cancelación"?**
R: Significa que este paquete de timbres no es reembolsable, canjeable por efectivo ni transferible a otra cuenta o razón social una vez activado. Es una compra final.

**5. ¿Qué garantía ofrece el producto?**
R: Se garantiza la validez oficial de los timbres ante el SAT al momento de la compra y su correcta activación. Para problemas técnicos de activación, contacta al soporte del distribuidor con tu comprobante de compra.

**6. ¿Puedo usar estos timbres para facturar desde varias empresas o sucursales?**
R: No. El paquete está asociado a una sola razón social (RFC). Para facturar con otro RFC necesitarás un paquete independiente.

**7. ¿Qué debo hacer si tengo un error al cargar los timbres en Aspel?**
R: 1) Verifica que el código esté copiado correctamente, sin espacios. 2) Asegúrate de tener conexión a internet. 3) Confirma que tu licencia de Aspel esté activa. Si persiste, contacta a soporte técnico.

**8. ¿El envío de los timbres es inmediato?**
R: Sí, la entrega del código de activación es digital y suele ser automática o en un plazo muy corto tras confirmarse el pago, vía correo electrónico.

**Guía Rápida de Activación y Uso**

1. **Compra y Recepción:** Tras confirmar tu compra, revisa tu correo electrónico (incluida la bandeja de spam) para recibir el código de licencia o activación.
2. **Abrir Aspel:** Inicia sesión en tu sistema Aspel (SAE o NOI) con permisos de administrador.
3. **Acceder al Módulo:** Dirígete al menú o módulo de **Facturación Electrónica** o **CFDI**.
4. **Buscar Opción de Carga:** Dentro del módulo, localiza la opción **"Administrar Timbres"**, **"Cargar Timbres"** o similar.
5. **Ingresar Código:** Pega o escribe cuidadosamente el código de activación recibido en el campo correspondiente. Asegúrate de no añadir espacios extras.
6. **Validar Conexión:** Confirma que tu computadora tenga conexión a internet activa para que el sistema valide el código con el servidor de Aspel/SAT.
7. **Activar:** Haz clic en el botón **"Activar"**, **"Aplicar"** o **"Cargar"**.
8. **Confirmación:** El sistema mostrará un mensaje de éxito y actualizará el saldo de timbres disponibles (10,000). Verifica este saldo en pantalla.
9. **Facturar Normalmente:** A partir de este momento, podrás emitir CFDIs. El sistema descontará un timbre por cada factura generada y timbrada.
10. **Monitorear Saldo:** Revisa periódicamente tu saldo de timbres restantes en la misma sección donde los cargaste, para planificar futuras compras.

**Nota:** Para detalles específicos de menús o en caso de error, consulta el manual de tu versión de Aspel o contacta a su soporte técnico oficial.