1. ¿Qué significa "doble conversión" y por qué es importante?
Significa que el equipo convierte la corriente alterna (AC) de entrada en corriente continua (DC) y luego la vuelve a convertir en AC limpia y estable. Esto es crucial para proteger equipos sensibles (como servidores o equipo médico) de variaciones, picos y ruido eléctrico, proporcionando siempre una salida de energía perfecta.

2. ¿Qué tipo de equipos puedo conectar a este transformador/SAI?
Está diseñado para equipos críticos que requieren energía ininterrumpida y estable: servidores, racks de red, equipos de telecomunicaciones, equipo médico, sistemas de seguridad y automatización industrial. Verifica que la potencia total de tus equipos no supere los 5000VA/4000W.

3. ¿Requiere instalación profesional o puedo hacerlo yo mismo?
Se recomienda encarecidamente una instalación profesional, especialmente para la conexión eléctrica permanente y la configuración inicial. Esto garantiza la seguridad, el correcto funcionamiento y la validez de la garantía.

4. ¿Cuánto tiempo dura la batería en caso de apagón?
El tiempo de respaldo (autonomía) depende directamente de la carga total conectada. A plena carga (4000W), el tiempo será menor. Para conocer la autonomía específica según tu carga, consulta las tablas en el manual del usuario o la ficha técnica del producto.

5. ¿Requiere mantenimiento? ¿Qué debo hacer?
Sí, requiere mantenimiento preventivo. Lo principal es reemplazar el bloque de baterías cada 3-5 años, ya que su rendimiento disminuye con el tiempo. Además, mantener el equipo en un ambiente fresco, limpio y ventilado, y realizar pruebas periódicas del sistema según el manual.

6. ¿Qué cubre la garantía en México y cómo la activo?
El producto incluye una garantía del fabricante. Para activarla y conocer su cobertura exacta (qué componentes cubre y por cuánto tiempo), debes registrar tu equipo en el sitio web de APC/Schneider Electric o contactar al soporte técnico autorizado en México con tu número de serie.

7. ¿Los 12 contactos de salida son todos iguales? ¿Tienen protección contra sobretensiones?
Generalmente, en equipos de este tipo, las salidas están agrupadas y protegidas por el mismo sistema de doble conversión y regulación. Sin embargo, para confirmar si todas las salidas tienen las mismas características o si alguna está destinada a equipos específicos, revisa el diagrama en la ficha técnica o en la parte posterior del equipo.

8. ¿Qué pasa si escucho una alarma o el equipo emite pitidos?
Indica un estado o falla del sistema. Los pitidos pueden señalar: modo en batería (apagón), batería baja, sobrecarga o falla interna. Consulta inmediatamente el manual de usuario para identificar el código de alarma específico y las acciones a tomar (como reducir la carga o llamar a soporte).

9. ¿Es compatible con generadores eléctricos?
Los SAI de doble conversión como este suelen ser compatibles con generadores, ya que acondicionan la energía entrante. No obstante, para asegurar una operación estable, se recomienda verificar en el manual los requisitos específicos de la onda sinusoidal del generador o contactar a soporte técnico.

Guía de Uso Rápido - Transformador APC SRT5KTF

1. UBICACIÓN: Instala el equipo en un lugar fresco, seco y bien ventilado. Deja al menos 10 cm de espacio libre alrededor para una correcta disipación del calor.
2. CONEXIÓN ELÉCTRICA: Un electricista calificado debe conectar la entrada de alimentación (AC) a un circuito dedicado con la capacidad correcta (ver especificaciones técnicas). Asegura una conexión a tierra física adecuada.
3. ENCENDIDO: Conecta el cable de alimentación a la corriente. Presiona y mantén presionado el botón de encendido (ON) en el panel frontal hasta que se enciendan las luces indicadoras.
4. PRUEBA INICIAL: Permite que el equipo se cargue completamente durante varias horas antes de conectar cargas críticas.
5. CONEXIÓN DE EQUIPOS: Conecta tus dispositivos críticos a las salidas (contactos) del panel posterior. NO sobrepases la capacidad total de 5000VA/4000W.
6. MONITOREO: Familiarízate con el panel de control. Las luces LED indican estado: Entrada/Output en normal, modo en batería, carga de batería y posibles fallas.
7. PRUEBA PERIÓDICA: Realiza una prueba del sistema mensualmente. Simula un apagón desconectando el cable de entrada de la pared (con equipos no críticos conectados) para verificar que la batería responde correctamente.
8. MANTENIMIENTO: Programa el reemplazo preventivo del bloque de baterías cada 3 a 5 años. Limpia las rejillas de ventilación periódicamente para evitar acumulación de polvo.
9. EN CASO DE APAGÓN: El equipo cambiará automáticamente a batería sin interrumpir la energía. Tus equipos seguirán funcionando. Monitorea las alarmas audibles para saber el estado de la batería.
10. APAGADO SEGURO: Para apagar, presiona y mantén el botón de apagado (OFF). Para desconexión completa, desenchufa el equipo de la corriente. Para procedimientos de servicio, sigue las instrucciones del manual.

NOTA: Esta es una guía general. Para instrucciones detalladas de instalación, configuración y códigos de alarma, consulta el manual de usuario oficial del modelo SRT5KTF.