**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de los sistemas operativos (Windows, macOS, Chrome OS) que reconocen dispositivos de audio USB de forma nativa. No requiere controladores especiales para su funcionamiento básico.

**2. ¿Cómo instalo la diadema?**
Simplemente conecta el conector USB directamente a un puerto disponible de tu computadora. El sistema deberá reconocerlo automáticamente como dispositivo de audio y micrófono.

**3. ¿Funciona con plataformas de videollamadas?**
Sí, es ideal para plataformas como Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Skype y otras. Asegúrate de seleccionar "Jabra Biz 1500 Duo" como dispositivo de entrada y salida de audio en la configuración de la aplicación.

**4. ¿Qué hago si la computadora no reconoce el micrófono o el audio?**
1) Prueba con otro puerto USB. 2) Verifica en la configuración de sonido de tu sistema que el dispositivo esté seleccionado y no esté silenciado. 3) Prueba la diadema en otra computadora para descartar un problema del puerto o sistema.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?**
Limpia las almohadillas y el micrófono con un paño suave y seco. No uses líquidos o limpiadores agresivos. Guarda la diadema en un lugar seco y evita doblar o tirar del cable con fuerza.

**6. ¿Tiene garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía. Para cualquier gestión, se recomienda contactar directamente al vendedor (Diten) con el comprobante de compra. Consulta la política de garantía en su sitio web.

**7. ¿El micrófono cancela ruido?**
Este modelo está diseñado para captar claramente la voz del usuario. Para detalles específicos sobre las capacidades de cancelación de ruido del micrófono, te sugerimos revisar las especificaciones técnicas completas en la ficha del producto o el sitio web del fabricante (Jabra).

**8. ¿La diadema tiene control de volumen?**
No, este modelo alámbrico USB no incluye controles integrados en el cable. El volumen se debe ajustar desde el sistema operativo o la aplicación de software que estés utilizando.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Encuentra un puerto USB libre en tu computadora.
2. **Instalación:** Conecta el conector USB de la diadema. No necesitas instalar software.
3. **Colocación:** Coloca la diadema sobre tu cabeza, ajustando la banda para mayor comodidad.
4. **Posición del micrófono:** Gira la boquilla del micrófono y acércala a tu boca (a unos 2-3 cm de distancia).
5. **Configuración en PC (Windows):** Ve a *Configuración > Sistema > Sonido* y selecciona "Jabra Biz 1500 Duo" como dispositivo de salida (altavoces) y entrada (micrófono).
6. **Configuración en Aplicación:** En tu app de llamadas (Teams, Zoom, etc.), ve a *Configuración de Audio* y elige "Jabra Biz 1500 Duo" para micrófono y altavoz/auriculares.
7. **Prueba de Sonido:** Realiza una prueba de sonido en la configuración de tu sistema o aplicación para verificar que el audio y el micrófono funcionen.
8. **Uso:** Ya puedes realizar llamadas, unirte a reuniones o escuchar audio.
9. **Al Finalizar:** Desconecta la diadema por el conector USB, no tires del cable. Guárdala en un lugar seguro.
10. **Solución Básica:** Si no hay sonido, verifica que el dispositivo esté seleccionado y el volumen no esté en silencio en tu computadora.