P: ¿Qué necesito para usar este cable?
R: Necesitas una computadora o laptop con puerto DisplayPort (DP) y un monitor, TV o proyector con entrada HDMI.

P: ¿Sirve para conectar mi laptop a un televisor?
R: Sí, es ideal para conectar una laptop con salida DisplayPort a un televisor con entrada HDMI y transmitir video y audio.

P: ¿Transmite audio?
R: Sí, el cable transmite tanto la señal de video como la de audio desde la fuente DisplayPort al dispositivo HDMI.

P: ¿Qué resolución máxima soporta?
R: Soporta resoluciones de hasta 4K (3840x2160) a una frecuencia de 30 Hz. Para resoluciones menores como 1080p, soporta 60 Hz.

P: ¿Es necesario instalar controladores o software?
R: No, generalmente no se requiere software adicional. Es un cable adaptador plug-and-play. Si hay problemas, verifica que los controladores de tu tarjeta de video estén actualizados.

P: ¿Por qué no aparece imagen o sonido?
R: 1) Verifica que ambos dispositivos estén encendidos. 2) Asegúrate de que el cable esté bien conectado en ambos extremos. 3) Selecciona la fuente de entrada correcta (HDMI) en tu TV o monitor. 4) En tu computadora, configura la pantalla para duplicar o extender el escritorio.

P: ¿Tiene garantía?
R: Los productos StarTech.com suelen incluir garantía. Te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar al vendedor para confirmar los términos y duración específicos de la garantía.

P: ¿Puedo usarlo para juegos?
R: Sí, pero para juegos con mucho movimiento, ten en cuenta que la tasa de refresco a 4K es de 30 Hz. Para una experiencia más fluida, considera usar una resolución menor como 1080p que permite 60 Hz.

P: ¿Cómo debo guardar y limpiar el cable?
R: Guárdalo sin doblarlo excesivamente o enrollarlo con fuerza. Para limpiar, usa un paño seco y suave. No uses líquidos o productos químicos abrasivos.

Guía de Uso Rápido:
1. Apaga tu computadora y tu monitor/TV antes de conectar.
2. Identifica el puerto DisplayPort (DP) en tu computadora o laptop.
3. Identifica el puerto HDMI en tu monitor, TV o proyector.
4. Conecta el extremo DisplayPort (conector más pequeño, con un ángulo) del cable en el puerto correspondiente de tu computadora.
5. Conecta el extremo HDMI (conector plano y ancho) del cable en el puerto correspondiente de tu monitor o TV.
6. Enciende primero el monitor o TV y selecciona la entrada HDMI correcta usando el control remoto o los botones del monitor.
7. Enciende tu computadora. El sistema debería detectar automáticamente la pantalla nueva.
8. Si la imagen no aparece, presiona las teclas de función en tu laptop (ej. Windows + P) para seleccionar un modo de pantalla (Duplicar, Extender, etc.).
9. Para ajustar la resolución, ve a Configuración de Pantalla en tu sistema operativo y selecciona la resolución recomendada (ej. 4K a 30Hz o 1080p a 60Hz).
10. El audio se transmitirá por defecto al dispositivo HDMI. Si no escuchas sonido, verifica en la configuración de sonido de tu computadora que el dispositivo de salida sea el HDMI.