P: ¿Qué tamaño máximo de laptop soporta esta mochila?
R: Está diseñada específicamente para laptops de hasta 17 pulgadas. Para laptops más grandes o con dimensiones atípicas, se recomienda verificar las medidas internas en la ficha técnica del producto.

P: ¿El compartimento para laptop tiene protección contra golpes?
R: Sí, el compartimento principal para laptop cuenta con acolchado para proteger el equipo de impactos leves y raspones durante el transporte.

P: ¿Tiene espacio para una tableta además de la laptop?
R: Sí, incluye un compartimento específico y acolchado para tableta, separado del espacio principal de la laptop.

P: ¿Es resistente al agua?
R: El material principal es poliéster resistente, que ofrece cierta protección contra salpicaduras ligeras o llovizna. No es impermeable, por lo que no se recomienda su uso bajo lluvia intensa.

P: ¿Cómo se limpia la mochila?
R: Se recomienda limpiar con un paño húmedo y jabón suave. No usar blanqueadores, solventes fuertes o meterla en la lavadora, ya que podrían dañar el material y las costuras.

P: ¿Cuál es el proceso de garantía en México?
R: El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, contacta al soporte del vendedor o fabricante con tu comprobante de compra. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal.

P: ¿Tiene correas o soporte ergonómico para la espalda?
R: Sí, su diseño es ergonómico, con correas acolchadas y ajustables para mayor comodidad durante el transporte. Para detalles específicos del diseño, revisa las imágenes o descripción completa del producto.

P: ¿Qué otros artículos puedo llevar además de la laptop y tableta?
R: Cuenta con compartimentos adicionales para artículos como cargador, mouse, cuadernos, documentos y artículos personales. La capacidad total puede variar; revisa las dimensiones en la ficha del producto.

1. Ajusta las correas de los hombros según tu estatura y comodidad.
2. Para guardar tu laptop, abre el compartimento principal acolchado e insértala con cuidado.
3. Usa el compartimento específico acolchado para guardar tu tableta de forma segura.
4. Organiza los cables, cargador y mouse en los bolsillos internos más pequeños.
5. Utiliza los bolsillos frontales o laterales para artículos de acceso rápido como llaves o celular.
6. Asegúrate de cerrar todas las cremalleras completamente antes de cargar la mochila.
7. Al cargarla, distribuye el peso de manera uniforme y usa ambas correas en los hombros.
8. Para limpieza, usa solo un paño húmedo con jabón suave en la superficie exterior.
9. Evita sobrecargar la mochila más allá de su capacidad para no forzar las costuras.
10. Guárdala en un lugar seco cuando no la uses para prolongar su vida útil.