**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora Mac o Windows?**
Sí, es compatible con ambos sistemas operativos. Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero para el sistema de archivos APFS o Mac OS Extended (Journaled). Para Windows, normalmente viene listo para usar con NTFS.

**2. ¿Qué necesito para conectarlo?**
El disco incluye un cable USB-C. Si tu computadora solo tiene puertos USB-A tradicionales, necesitarás un adaptador o cable USB-C a USB-A (no incluido).

**3. ¿Funciona con consolas de videojuegos como PlayStation o Xbox?**
Generalmente, no. Este modelo está diseñado y formateado principalmente para computadoras. Para usarlo en una consola, probablemente necesitarás formatearlo, lo que borrará todos los datos.

**4. ¿Cómo sé si está funcionando?**
Al conectarlo, un LED en el disco se encenderá. Además, aparecerá como una nueva unidad en el Explorador de Archivos (Windows) o el Finder (Mac).

**5. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, normalmente no es necesario. Es un dispositivo "plug & play". Sin embargo, LaCie ofrece software de respaldo y utilidades opcionales en su sitio web.

**6. ¿Puedo usarlo para hacer copias de seguridad de mi teléfono?**
Sí, pero necesitarás un adaptador adecuado (USB-C a USB-C o USB-C a Lightning/Micro-USB, dependiendo de tu teléfono) y una app que permita transferir archivos al almacenamiento externo.

**7. ¿Qué debo hacer si la computadora no lo reconoce?**
Primero, prueba con otro puerto USB. Luego, verifica en "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac) si la unidad aparece allí. Si es nuevo y no aparece, o si hay problemas persistentes, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Cuál es el procedimiento de garantía?**
Conserva tu ticket o comprobante de compra. En caso de falla, contacta primero al punto de venta (Diten) o directamente al soporte de LaCie/Seagate con el número de serie del producto.

**9. ¿Cómo debo cuidarlo para que dure más?**
Siempre expúlsalo o "expulsa el hardware de forma segura" desde tu sistema operativo antes de desconectarlo. Evita golpes, caídas, humedad y temperaturas extremas. No lo muevas ni lo agites mientras está en uso.

**10. ¿Es seguro para transportar datos sensibles?**
Como cualquier disco duro, si contiene información sensible, se recomienda cifrar los archivos o la unidad completa usando herramientas del sistema operativo (como BitLocker en Windows o FileVault en Mac) o software de terceros.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el disco duro y el cable USB-C incluido.
2. **Conecta:** Enchufa un extremo del cable USB-C al disco duro y el otro extremo a un puerto USB-C de tu computadora.
3. **Enciende:** El disco se alimenta a través del cable. Un LED se encenderá indicando que está activo.
4. **Espera detección:** Tu sistema operativo (Windows/Mac) detectará automáticamente el nuevo dispositivo.
5. **Accede a los archivos:** Abre el Explorador de Archivos (Windows) o el Finder (Mac). La unidad aparecerá como "LaCie" o con una letra de unidad nueva (ej. E:).
6. **Formatea (OPCIONAL - BORRA DATOS):** Solo si tu sistema no la reconoce o necesitas cambiar el formato (ej., para Mac). Usa la herramienta "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac). **¡Esto borrará todo!**
7. **Copia archivos:** Arrastra y suelta o copia y pega tus archivos y carpetas hacia la unidad "LaCie".
8. **Expulsa de forma segura:** Antes de desconectar el cable, haz clic en el icono de "Expulsar hardware" en la barra de tareas (Windows) o arrastra el icono de la unidad al basurero en el Dock (Mac). Espera a que el sistema indique que es seguro.
9. **Desconecta:** Una vez autorizado, puedes desconectar el cable USB-C de la computadora y luego del disco.
10. **Almacena:** Guarda el disco en un lugar seco, fresco y protegido de golpes cuando no lo uses.