**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Linux) que tenga un puerto USB. Para aprovechar la velocidad máxima de 2000 MB/s, se recomienda conectarlo a un puerto USB 3.2 Gen 2 (también llamado USB 3.1 Gen 2 o USB-C).

**2. ¿Necesito formatearlo antes de usarlo por primera vez?**
Generalmente no. El disco suele venir preformateado en un sistema de archivos (como exFAT) compatible con Windows y macOS. Si tu sistema operativo lo reconoce pero no puedes escribir en él, es posible que necesites formatearlo. *Importante: El formateo borra todos los datos.*

**3. ¿Cómo sé si está funcionando a la velocidad máxima?**
La velocidad anunciada (2000 MB/s) es la máxima teórica. La velocidad real dependerá de tu computadora, el puerto USB utilizado y el tipo de archivos. Puedes usar programas de benchmarking (como CrystalDiskMark) para medirla.

**4. ¿Qué significa la resistencia IP68?**
Significa que el disco está sellado contra el polvo (6) y puede soportar la inmersión en agua a más de 1 metro de profundidad (8), bajo las condiciones especificadas por el fabricante. Es resistente, pero no indestructible. Evita golpes fuertes y no lo sumerjas deliberadamente.

**5. ¿Cómo puedo proteger mis datos?**
Este es un dispositivo de almacenamiento físico. Para mayor seguridad, puedes cifrar tus carpetas o archivos usando herramientas de tu sistema operativo (BitLocker en Windows, FileVault en macOS) o software de terceros. Recuerda hacer copias de seguridad importantes en otro lugar.

**6. ¿Qué hago si mi computadora no lo reconoce?**
1. Prueba con otro puerto USB en tu computadora.
2. Prueba con otro cable USB-C (si tienes uno compatible).
3. Verifica si aparece en el "Administrador de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS). Si aparece ahí, puede que necesite ser formateado o asignar una letra de unidad.
4. Conéctalo a otra computadora para descartar un problema con tu equipo.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía de 5 años ofrecida por el distribuidor en México. En caso de defecto de fabricación, debes contactar al punto de venta o al soporte técnico autorizado de ADATA en México con tu ticket de compra. La garantía no cubre daños físicos por mal uso o caídas.

**8. ¿Se puede usar para juegos de consola (PS5, Xbox Series X/S)?**
Sí, su alta velocidad y capacidad lo hacen apto para expandir el almacenamiento de consolas de nueva generación que admiten almacenamiento externo USB. Sin embargo, para instalar y jugar juegos de PS5 directamente desde él, la consola requiere un SSD interno específico. Consulta la compatibilidad exacta en la ficha técnica de tu consola.

**9. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No. Este SSD externo se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora o dispositivo, por lo que no necesita un adaptador de corriente adicional.

**10. ¿Cómo debo limpiarlo y guardarlo?**
Para limpiar la carcasa, usa un paño suave y seco. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Guárdalo en un lugar seco, a temperatura ambiente y protegido de golpes cuando no esté en uso.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro SSD ADATA SD810 y el cable USB-C incluido de la caja.
2. **Conecta:** Toma el cable USB-C y conéctalo firmemente al puerto del disco duro.
3. **Alimenta:** Conecta el otro extremo del cable (USB-A o USB-C) a un puerto USB disponible de tu computadora. No requiere fuente de poder externa.
4. **Espera la detección:** Tu sistema operativo (Windows, macOS) deberá detectar automáticamente el nuevo dispositivo. Es posible que escuches un sonido o veas una notificación.
5. **Accede al disco:** Abre el explorador de archivos ("Este equipo" en Windows, "Finder" en macOS). El nuevo disco aparecerá como una unidad extraíble, generalmente con una letra de unidad (ej. D:, E:) o un nombre genérico.
6. **Primer uso (si es necesario):** Si la unidad no aparece o no puedes guardar archivos, es posible que necesite ser formateada. Accede a la "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS) para inicializarla y formatearla. **¡ADVERTENCIA! Esto borrará cualquier dato previo.**
7. **Transfiere datos:** Ya puedes arrastrar y soltar, o copiar y pegar, tus archivos hacia y desde la unidad SSD como lo harías con cualquier carpeta.
8. **Expulsión segura:** Antes de desconectar físicamente el cable, siempre usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" (icono en la bandeja del sistema en Windows, o arrastrar a la papelera en macOS). Esto asegura que no se pierdan datos.
9. **Desconecta:** Una vez que el sistema te indique que es seguro, desconecta el cable del puerto de tu computadora y luego del disco duro.
10. **Almacenamiento:** Gracias a su resistencia IP68, puedes guardarlo con tranquilidad, pero evita exponerlo a temperaturas extremas, golpes fuertes o sumergirlo sin necesidad.

*Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto en el sitio web o el manual del usuario incluido.*